R

Rachel Templeton

2019-12-7 7:01:51

كانت قطتنا البالغة من العمر عام واحد تعاني من مشاك...

كانت قطتنا البالغة من العمر عام واحد تعاني من مشاكل في المسالك البولية وتم نقلها في النهاية إلى المستشفى بسببها. كان من الصعب حقًا وجوده في المستشفى لفترة طويلة ؛ لم تكن عائلتنا كاملة! أثناء التعامل مع تفاصيل مطالبتنا ، تلقينا بريدًا إلكترونيًا منفصلاً من Healthy Paws يسأل عن أداء قطتنا. لم يكن هناك عمل ، ولا طلبات لوثائق إضافية ، فقط تسجيل وصول للتأكد من أننا بخير وأن قطتنا كانت بخير. لقد صدمت لتلقي بريد إلكتروني من هذا القبيل! مصدومة ، لكننا علمنا أيضًا أننا في أيد أمينة مع شركة التأمين هذه. من المجهد للغاية رؤية هذه الفواتير غير المتوقعة تتراكم وعدم معرفة ما إذا كنا سنسترجع أي أموال ، ولكن مع العلم أيضًا أننا سنقوم بدفع كل ما نحتاج إليه للتأكد من أن قطتنا سعيدة وبصحة جيدة. أنا أعمل في صناعة التأمين (مطالبات صاحب المنزل) لذا فأنا متوتر إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بمطالبات التأمين والتغطية وما إلى ذلك ، ويسعدني جدًا أن تكون لدي تجربة جيدة مع Healthy Paws والتغطية الشاملة التي قدموها . إنهم مخلصون ومهتمون بصدق. شكرا لك!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق