Sheryl Parker

مراجعة Tre-Ysgawen Hall

اشترى لي زوجي علاجًا ليومًا كاملاً لعيد ميلادي يوم...

اشترى لي زوجي علاجًا ليومًا كاملاً لعيد ميلادي يوم الجمعة الماضي ، 11 أغسطس / آب. وللأسف ، تعرضت لحادث سيارة الأسبوع الماضي ولم أتمكن من الحضور. اتصل بالمنتجع الصحي عندما يستطيع ، والذي وقع ضمن سياسة الإشعار لمدة 24 ساعة وتلقى رسالة شكر على إرسال المعلومات معك وهذا كل شيء. لا يوجد عرض لإعادة الحجز ، لا شيء على الإطلاق.

أنا أفهم كيف تعمل سياسات الإلغاء وكيف تريد تحميل الأشخاص المسؤولية عن تحديد موعد حتى لا يضيع الوقت. ومع ذلك ، أود أن أعتقد أنه في السيناريوهات الخارجة عن إرادتك ، هناك إمكانية لتغيير الحجز ، حتى مقابل رسوم افتراضية ، اعتمادًا على ظروف كل حالة على حدة.

بدا علاج المنتجع الصحي النهاري لطيفًا للغاية وكنت أتطلع إليه حقًا ولكن ليس مقابل تكلفة كاملة أخرى للحضور.

مترجم