Y & M A

مراجعة Lexus of Portland

كنت متسوقًا خارج المدينة من روزفيل ، كاليفورنيا. ك...

كنت متسوقًا خارج المدينة من روزفيل ، كاليفورنيا. كنت أبحث فقط عن GS 350 مستعملة ومعتمدة. اتصلت في ليلة واحدة وأجاب مايكل كينسمان على الهاتف. كانت هذه هي المرة الوحيدة في حياتي التي شعرت فيها برعاية حقيقية حقيقية من بائع سيارات فيما كانت احتياجاتي. تم توجيهي أيضًا إلى رسلان ، الذي أعتقد أنه هو أو أحد المديرين هناك. لقد عاملني مايكل وروس معًا بشكل استثنائي ، وجعلا تجربتي أكثر تجربة ممتعة في حياتي. لقد قدم لي تجربة عملاء مثالية حقًا. كنت مرتاحًا جدًا للعمل مع هذين بالإضافة إلى الوكالة ككل ، لدرجة أنني اشتريت مشهدًا لمركبة بقيمة 30 ألف دولار غير مرئي ، وطلبت منهم شحنه إلي. عند الوصول ، كان أحد المصابيح الأمامية يحتوي على بعض الرطوبة / التكثيف المحاصر فيه ، وبعد نقله إلى الوكيل المحلي في روزفيل ، تم اعتبار أنه للأسف لا يمكن تغطيته بموجب الضمان. لقد تحدثت إلى روس ووقف وراءه قائلاً إنه إذا لم يغطي الضمان ذلك ، فسوف يدفعون مقابل استبدال المصباح الأمامي! لقد أذهلتني مستوى خدمة العملاء الذي تلقيته من هذا الوكيل من مكالمتي الهاتفية الأولية طوال شهر بعد التسليم لا يزال يعمل على إصلاح مشكلة المصابيح الأمامية الخاصة بي. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء العظيمة عن هذه الصفقة. أنا أوصي بشدة بهذا البيع للمشترين المحليين وخارج المدينة!

مترجم