Allen Oster

مراجعة Tiger Sanitation Inc

أسوأ خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق. لقد كذبتني خد...

أسوأ خدمة عملاء تلقيتها على الإطلاق. لقد كذبتني خدمة العملاء بشكل مباشر مرتين ، مرة عندما قمت بالتسجيل وأخبروني أن استلام القمامة كان مرتين في الأسبوع ، فقط لأخذ القمامة مرة واحدة في الأسبوع. أعاد الاتصال بهم فقط أعطاني نفس الإجابة ، يجب أن تكون مرتين في الأسبوع. بعد 5 مكالمات ، حصلوا أخيرًا على شخص يعرف أين أعيش ويخبرني أنه في الواقع مرة واحدة في الأسبوع ، أوه ولكن لا يوجد خصم بنفس السعر!؟!؟!

ثم عندما اتصلت للحصول على خدمة توصيل مجانية في يوم غير مجدول ، تلقيت وعودًا بأنهم سيخرجون (يتقاضون بالمناسبة 30 دولارًا مقابل هذه الخدمة) ، لم يخرجوا. وفقط بعد معاودة الاتصال أخبرهم أحدهم بأنه "لم يكن مضمونًا". لماذا لم يتم إخباري بذلك عندما طلبت ذلك؟ لا أعتقد حقًا أنهم كانوا ضارين حيال ذلك ، فقط غير كفؤين عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. لا تضيع وقتك مع هذه الشركة.

مترجم