meyerappliance.com
Mehrnaz Ebtedaei
أعطي هذه نجمة واحدة فقط للوكيل الجيد جدًا (روبرت ب...
أعطي هذه نجمة واحدة فقط للوكيل الجيد جدًا (روبرت بيسكيلي) الذي ساعدنا كثيرًا في اختيار وشراء أجهزتنا ولكن لسوء الحظ غادر روب ماير للأجهزة وتم تعيين ملفنا إلى مارغريت دونوهو التي لا تهتم كثيرًا بالأجهزة. عميل! جاء الفرق إلينا ليل نهار! مارغريت غير مستجيبة ووقحة. خدمة عملائها أقل من الصفر ولا أفهم سبب استمرار عملها! كانت الخدمة سيئة للغاية لدرجة أننا اضطررنا إلى تصعيد المشكلة إلى مديرة المتجر لطلب إخراجها من قضيتنا. الشيء الوحيد الذي كان عليها أن تفعله من أجلنا (لأن روب قد فعل كل شيء بالفعل) هو تنسيق التثبيت. كان علينا الاتصال بـ Miele بأنفسنا وتولى مدير المتجر أخيرًا بقية تنسيق تركيب الجهاز. أعتقد أنه كان حظنا السيئ أن ينتهي بنا المطاف مع مارجريت ولا نريد أن يتم تعميم سلوكها السيئ وعدم كفاءتها على الوكلاء الآخرين الذين يعملون بجد في أجهزة ماير والذين يعتنون بعملائهم. فقط تذكر ، إذا اشتريت أجهزتك ، ابتعد عن "Margaret Donahue".
مترجم
تعليقات: