Lee Moores

مراجعة Marcus Furniture Ltd.

اشتريت مرتبة وأريكة مرة أخرى في أكتوبر 2015. قيل ل...

اشتريت مرتبة وأريكة مرة أخرى في أكتوبر 2015. قيل لي إن مقعد الحب سيستغرق أسبوعين حتى يتوافر. في موعد لا يتجاوز نوفمبر ، تم تسليمه أخيرًا في يناير بعد شهور من الأعذار حول سبب تأخره. أولاً ، لأنه لم يتم طلب ذلك. ثم كان ذلك بسبب خلوها من القماش.

الآن المرتبة مترهلة. قيل لي أنه يمكنني الحضور وسيمنحوني رصيدًا من المتجر. نظرًا لأنني ما زلت بحاجة إلى سرير ، كنت سأقوم باستبداله بمجموعة مرتبة أفضل ، وكان لديهم بعضًا معروضًا للبيع. كنت قد اخترت المرتبة التي أريدها ، ودفعت ثمن كل شيء ، ورتبت أن تكون شاحنة متاحة لاستلامها. بعد تجربتي الأخيرة مع Marcus في تسليم الأثاث ، لم أرغب بالتأكيد في الانتظار. بعد حوالي 20 دقيقة من انتظارهم لإحضار المرتبة ، أخبرني الموظف أنه لم يعد لديهم تلك المرتبة في المخزون. كان الحل هو بيعي نفس المرتبة التي تأتي الآن بلون مختلف. بخلاف اللون لا يوجد فرق. لا يمكن القيام بذلك. لقد حاولوا دفعني إلى مرتبة مختلفة كانت لا تزال معروضة للبيع ، لكن ليس بالحزم الذي اخترته. لم أكن أرغب في أخذ مرتبة مختلفة أقل راحة.

غادرت المتجر مع وعد بإلغاء الصفقة. لا يزال يظهر في كشف حساب بطاقتي الائتمانية ، وسأضطر الآن إلى مواجهة مشكلة الاتصال للاعتراض على الرسوم.

أعطيت نجمتين على صفحتهم على الفيسبوك لأن الأريكة ومقعد الحب لا يزالان مرتاحين على الرغم من ترهل النسيج على الجانب السفلي ؛ ومع ذلك ، سأمنحهم هنا نجمة واحدة منذ أن تم إخفاء رسالتي على الفور تقريبًا. لا يعني ذلك أنهم اتصلوا بي لتصحيح الوضع ، لكنهم اكتسحوه تحت البساط.

اقتراحي للمشترين المستقبليين الذين ليسوا على دراية بالمنطقة لشراء أثاث من Miskelly في جاكسون ودفع رسوم التوصيل. لقد استردت 100 دولار عندما كنت أبحث عن أثاث ، ولم أرغب في دفعها في ذلك الوقت. لقد بذلت الكثير من الوقت والجهد للحصول على ما دفعته من Marcus ، وسوف أقوم بتأثيث بقية منزلي من شركات أخرى بسرور بدفع رسوم التوصيل.

مترجم