R

Roland Lamarche

2020-11-11 18:22:29

لقد اشتريت خزنة من هذه الشركة. لقد دفعت السعر الكا...

لقد اشتريت خزنة من هذه الشركة. لقد دفعت السعر الكامل ودفعت رسوم التوصيل. قيل لي أن شخصًا ما سيتصل في ذلك اليوم ويرتب التوصيل. خدمة زبائنهم سيئة بعد 4 أيام وبدون مكالمات ، اتصلت وتحدثت مع بائع دومينيك. (لقد فقد أوراقي) اتضح أن شركة Allied تستأجر التوصيل إلى طرف ثالث. أخبرني دومينيك أن شخصًا ما سيتصل في ذلك اليوم لتسهيل التسليم. لا مفاجأة! (بلا ​​اتصال) تلقيت مكالمة في اليوم التالي لترتيب التسليم أخيرًا. كان المحركون في الوقت المناسب ، لكنهم نسوا مسح أقدامهم. لقد تركوا خزنتي الجديدة مقفلة واضطررت إلى الاتصال والحصول على رمز الفتح الأساسي. يبدو أن خزنتي كانت نموذجًا أرضيًا في الحلفاء ولم تأتي بدون أوراق أو ضمان. مرة أخرى اتصلت بدومينيك وأكد لي أنه سيرسل لي عبر البريد الإلكتروني رموز إعادة التعيين في ذلك اليوم. خدمة العملاء في الواقع! وصلوا اليوم ، بعد 3 أيام. نظرًا لأنني في خدمة العملاء وفزت بجوائز ، يمكنني أن أقول بصراحة أنه إذا كان بإمكانك إجراء عملية الشراء في أي مكان آخر ، فوفر بعض العذاب والتسوق في مكان آخر.
رولاند لامارش

مترجم

تعليقات:

لا تعليق