S

Saint Lemon

2020-3-1 12:03:15

قبل مجيئي لزيارتي ، كنت أحاول الدخول إلى كل مكان. ...

قبل مجيئي لزيارتي ، كنت أحاول الدخول إلى كل مكان. لقد اتصلت بأربعة متخصصين مسبقًا ولم يأخذ أحد الوقت الكافي لعرض وضعني على قائمة معاودة الاتصال المحتملة إذا تم الإلغاء. لكن خبراء الجلد فعلوا ذلك! لقد حرصوا أيضًا على تعيين موعد. الخدمة التي تلقيتها قبل مجيئي كانت أكثر من استثنائية. لم أحصل على خدمة أكثر متعة وإفادة عند محاولة تحديد موعد. لا أتذكر اسم السيدة الشابة ، لكنها كانت لطيفة جدًا مع هذه العملية. حتى أنها أبلغتني أن الدكتور شليسنجر سيكون خارج المدينة وأن مساعدًا سيقابلني. كان ذلك مطمئنًا لمعرفة من كنت أراه قبل زيارتي.
عندما وصلت إلى المكتب ، كنت متوترة للغاية. ذهبت إلى طبيب ابتدائي سابقًا ولم ينجح في إمدادني بالمعلومات وكان قلقني أنا وعائلتي. بعد ملء الاستمارات لزيارتي الأولى ، تمت رؤيتي في لحظات. لم يكن لدي وقت انتظار طويل في الردهة ، وبمجرد وصولنا إلى غرفتي ، وصلنا إلى نقطة اكتشاف ما يجري. تم التقاط الصور ، وتم تدوين المعلومات. قياسي ، أفترض ، لكن كان من الجيد معرفة أنهم كانوا يستمعون إلي عندما كنت أشرح ما يجري. في أقل من 10 دقائق كانت لديهم فكرة عما يجري وكان أكثر من مفيد. شعرت بالارتياح لأن لديهم إجابة أفضل من "لا أعرف" وهو ما كنت أحصل عليه من قبل. أخيرا! إجابة! لقد وصفت لي بعض الوصفات وأعطيت معلومات مفيدة. الشيء الوحيد الذي كان من الممكن أن يكون أكثر فائدة ، ولكن ليس مشكلة على الإطلاق ، هو أنني كنت أرغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية الحالة. أعطيت اسم التشخيص والوصفات الطبية. انتهى بي الأمر إلى البحث عن المعلومات المتعلقة بالتشخيص بنفسي ، لكن ذلك لم يكن يفسد الصفقة. كنت سعيدًا فقط لأن لدي معلومات.

بشكل عام ، كانت لدي خدمة عملاء رائعة ، ووقت الموعد أقل من أسبوع ، وكان وقت انتظاري قصيرًا وفي غضون دقائق تلقيت بعض الإجابات. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Skin Specialists PC للأصدقاء والعائلة والزملاء. وسأعود بالتأكيد في المستقبل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق