Sean Clark

مراجعة Al Serra Chevrolet

انظر التحديث في الأسفل:

انظر التحديث في الأسفل:
تجربة رهيبة للغاية لما بعد البيع لشراء تاهو 2017. لقد وُعدنا بإطارات صلعاء رديئة لم يكن ينبغي تركها على الشاحنة في المقام الأول ، وقد تم استبدالها بإطارات جديدة ، وسألت على وجه التحديد بعد أن أظهر لي الباعة الصورة وقال نعم. من الواضح أن الإطارات مهترئة وجافة مع رمز تاريخ التصنيع لعام 2016. كان يجب أن أثير هذه المسألة وقت توقيع الأوراق ولكن تم التعجيل بكل شيء. عندما سألنا البائع ، ألقى باللوم في الأساس على قسم الخدمة لكنه رفض القيام بأي شيء للوفاء بوعده الأولي بإطارات جديدة كانت جزءًا من شروط البيع المتفق عليها.
المشكلة الثانية هي أننا حصلنا على مجموعة واحدة فقط من المفاتيح ، وبسبب البيع المتسارع قيل لنا أنه يمكننا استلامها مع غطاء الغرور المفقود للعقبة. بعد أسبوعين ولا توجد خطة نهائية للحصول على هؤلاء بعد عدد لا يحصى من الرسائل النصية.
الإصدار 3 ، تحتوي الشاحنة الآن على ضوء فحص المحرك للأسبوع الماضي ، ويُقال لنا أنه يتعين علينا الانتظار في الطابور حتى اليوم العشرين للحصول على مستعير وفحص هذه السيارة التي تحتوي على 40 ألف ميل وكانت باهظة الثمن نسبيًا ، وهذا ينبغي يجب تصحيحه على الفور حيث يمكن أن يشير الرمز إلى تلف مستمر للمحرك من حالة الوقود الهزيل ، أو تعطل حشية الرأس ، إلخ
عدة مكالمات لبائعي المبيعات والمدير لم تسفر عن إغلاق. يتم وضع خطيبي المسكين في عصارة من قبل هذه الوكالة لتوضيح مدى قلة اهتمامهم بالعميل بعد حصولهم على أموالك عندما يتم تصحيح كل ما سبق ، سوف أقوم بتحديث المراجعة.

تحديث - بعد 10 دقائق من نشر المراجعة ، قال الباعة إن لديه الغطاء والمفاتيح الآن. ما زلت في انتظار حل أفضل لضوء فحص المحرك ، سيتم تحديثه
تحديث- 7-21
جمع Jim Purves القلق على الإطارات إلى الاتفاقية الأصلية ، وحصلنا على سيارة أفضل يمكن مقارنتها بشكل أكبر مع تاهو وخارج Trax أثناء العمل على تاهو. أنا أقدر جهود جيم وردود الفعل المباشرة في حل مخاوفنا.

مترجم