Geo Lovitz

مراجعة Wilde Honda

بالتأكيد أسوأ خدمة عملاء حصلت عليها على الإطلاق. ا...

بالتأكيد أسوأ خدمة عملاء حصلت عليها على الإطلاق. اشتريت سيارة يوم الخميس ، 8:00 مساءً ، صباح الجمعة ، اتصل ابني بها (بعد 12 ساعة تقريبًا من البيع) قائلاً إن الكاميرا الاحتياطية لا تعمل بشكل صحيح.

يقولون بخير ، أحضره يوم الاثنين. أحضرها يوم الاثنين ، يقولون لا توجد تقنية هناك لتشغيلها ، أعدها يوم الثلاثاء. أعادوه يوم الثلاثاء يقولون إنه يحتاج إلى استبدال وعلينا دفع 250 دولارًا للخصم. لا يصدق!

ادخل وتحدث إلى مدير المبيعات وأخبرني أنهم يدفعون أكثر وأنني سأكون سعيدًا لأنني سأدفع المبلغ المقتطع فقط. أخبرني أن السيارات المستعملة هي سيارات مستعملة وأحيانًا تحدث أشياء معها. كانت هذه السيارة لابني التي اختارها. لقد اشتريت دائمًا من Boucher ولم أدرك كم هم أفضل من Wilde. كل ما يهم وايلد هو البيع وليس خدمة العملاء.

أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص! أحصل على أن 250 دولارًا ليس مبلغًا كبيرًا من المال ولكن عندما تم شراء السيارة وإخطار التاجر بحوالي 12 ساعة بعد البيع أن هناك شيئًا ما خطأ ، كان يجب على الوكيل أن يعتني به.

ملاحظة لمدير المبيعات: خدمة العملاء هي ما ينتج عملاء متكررين.

مترجم