Jon A.

مراجعة Land Rover Bellevue

أخذت السيارة لإجراء فحص وتغيير الزيت. أولاً ، عندم...

أخذت السيارة لإجراء فحص وتغيير الزيت. أولاً ، عندما اتصلت كنت أعرض فحصًا مجانيًا وسألت عن تغيير الزيت وأخبروني 160 ، هذا جيد معي. بعد إجراء الفحص ، أخبرني أن السيارة بها خطأ وأن الضمان الممتد لن يغطيها ، سألت عن السعر وكان شيئًا سخيفًا (بالطبع). واجهت مشكلتين أخريين وأوصى أيضًا بالقيام ببعض الضمان الإضافي الذي يغطيها ولكن المشكلة بدأت بمجرد وصولي لاستلام سيارتي. يقدم مستشار الخدمة فاتورتي بحوالي 450 دولارًا. اشتراكي للضمان 100 وكان تغيير الزيت 160 ولكن أضاف 160 دولارًا إضافيًا للتحقق من المشكلة مع ضوء فحص المحرك ، كما أضافوا 12 دولارًا أخرى للتخلص من الخصر. أخبرت المستشار أنني أعلم أنني لن أعيد السيارة وبدأ في مواجهتي بشأن ذلك ، والآن لم يكن الرجل اللطيف الذي تحدثت إليه طوال الوقت. لقد شكك في معلوماتي وأخبره بشكل مستقل أن يترك الأمر بمفرده لكنه حاول عدة مرات لإقناعي. اليوم ركبت السيارة وكان "طلب الخدمة" لا يزال يظهر في سيارتي. حسنًا ، بعد أن اتصلت بمستشار الخدمة ، أخبرني أنهم لن يقوموا بإعادة ضبطها لأنني رفضت نصيحته بشأن تغيير بعض الأشياء الأخرى التي لا علاقة لها بما استعملت السيارة من أجله في المقام الأول.

خدمة سيئة

مترجم