Catherine Weech

مراجعة PGA National Resort & Spa

أقمت ليلتين في عطلة نهاية الأسبوع في منتجع صحي للف...

أقمت ليلتين في عطلة نهاية الأسبوع في منتجع صحي للفتيات في بداية شهر يوليو. تم إفساد حجوزات السبا عند الوصول ولم يكن الاهتمام بالتفاصيل في الغرفة ما كنا نتوقعه ، نظرًا لسمعة المنتجع. في حمامنا ، كان هناك عفن على ستارة الحمام وطبقات من الغبار في فتحة السقف. البطاريات الموجودة في وحدة التحكم عن بعد الخاصة بمروحة السقف لا تعمل ، لذلك تعمل المروحة باستمرار والضوء مطفأ بشكل دائم. لم يتم توفير بطاريات جديدة. في اليوم الثاني ، تركت التدبير المنزلي زجاجة من محلول التنظيف. أكملت الاستبيان عبر الإنترنت الذي أرسله المنتجع بعد إقامتي وشمل كل ما سبق. توقعت نوعًا من المتابعة ، لكن لم تحصل على أي متابعة ، على الرغم من إرسال بريد إلكتروني إضافي عبر موقع الويب الخاص بهم. مرة أخرى ، الاهتمام التراخي بالتفاصيل ، مع الاستطلاعات التي تعتبر تمرينًا بلا جدوى ومن الواضح أنها غير مقروءة. بشكل عام ، بخيبة أمل كبيرة.

مترجم