Rick Menapace

مراجعة Timeless Frames

كانت هذه شركة غريبة للتعامل معها في عالم 2016. أول...

كانت هذه شركة غريبة للتعامل معها في عالم 2016. أولاً ، تم تشكيل أزواج الإطارات والموصلات جيدًا وتناسبها بشكل جيد. لكن التجميع يمكن أن يكون مشكلة - والشركة لا تساعد. اشتريتها من AC Moore: أزواج 38 بوصة و 27 بوصة. حدثت مشكلة على الفور: كانت تعليمات كل زوج من الإطارات مختلفة! نفس المنتج والتعبئة - تعليمات مختلفة. والأسوأ من ذلك أن كلاهما كان غير مكتمل ؛ لا يمكنك بناء الإطار إذا اتبعت أيًا منهما. ولا توجد تعليمات أخرى في أي مكان. محبط جدا. (لدي قدرة ميكانيكية جيدة ، لقد قمت ببناء وإصلاح كل شيء من الدراجات النارية إلى الأثاث.) حتى الاتصال بالشركة لم يكن سهلاً لأن العبوة لا تعطي معلومات عن الشركة. بجدية. لذلك اضطررت إلى البحث في Google عنهم - وكان رقم الهاتف الخطأ! أخبرني العامل اللطيف أن أتصل بأحد مختلف ، وعند هذه النقطة حصلت على مندوب خدمة عملاء لا يعرف شيئًا عن الإطارات! ماذا؟ تحولت إلى مندوب مختلف ؛ كانت مفيدة ، على الأقل بقدر ما أخبرتني أن التعليمات التي أحتاجها مدفونة تحت طبقتين في رابط "المساعدة" على موقع الويب الخاص بهم. ماذا؟ "لماذا لا تضعهم في العبوة؟" الجواب: "حقا. أنا لا أعرف." "لماذا لا تسهل العثور عليها لأن العبوة متناقضة وغير كاملة؟" الجواب: "لا أعرف". هذه ليست فيزياء الكم ، إنها إطار الصورة. لماذا يجب أن يكون مشكلة كبيرة؟ أخيرًا ، في أحجام الإطارات الكبيرة ، لا تتضمن الإطارات الخالدة ما يكفي من المشابك الزنبركية لحمل طباعة أكبر بشكل مسطح ونظيف على الزجاج ، لذا فهي تتجعد للداخل. (لحسن الحظ ، لكوني مصورًا محترفًا ، كان لدي مجموعة من المشابك الزنبركية.) السطر: إن تجميع إطار Timeless Frames ليس سهلاً أو بديهيًا كما ينبغي - وهو ليس المنتج ، بل الشركة.

مترجم