Carol Smith
كان موظف الاستقبال غير محترف للغاية ووقح للغاية. ع...
كان موظف الاستقبال غير محترف للغاية ووقح للغاية. عندما اتصلت لأول مرة ، لم يضعني في الانتظار ، لكنه قال لي لفترة وجيزة "انتظر ثانية" بينما كان يرد على مكالمة هاتفية شخصية. بينما كنت أستفسر عن الخدمات ، رفض الإجابة على أي أسئلة وأجاب بعبارات قصيرة وغامضة وسألني "هل تعطيني أوامر هنا؟" كما لو كنت أهدده. حاولت أن أبقى هادئًا لكنه قاطعني عدة مرات ليقول "اسمع هنا" أو "هل تفهم" بنبرة متعالية للغاية. عندما خرجت المحادثة عن السيطرة ، أغلق الاتصال بي. عندما اتصلنا مرة أخرى للتحدث إلى مشرف ، قام بتعليقنا إلى أجل غير مسمى. اضطررنا إلى إنهاء المكالمة والاتصال مرة أخرى ، أجاب واعترف لنا أخيرًا أن المشرف لم يكن في المكتب. شرع في الكذب بشأن هويته وقال إنه لم يكن هو الذي أعطانا الموقف أو أغلقنا سابقًا ، على الرغم من أنه دافع عن أفعاله السابقة في نفس المحادثة. أشعر بالضيق والإحباط لأن شخصًا غير محترف وغير ناضج قد يكون تجربتي الأولى في هذا المركز.
مترجم
تعليقات: