a

argyjr
مراجعة Riggtown Oven

2020-4-19 0:48:57

طلب أنا وزملائي في العمل (أكثر من 70 شخصًا موزعين ...

طلب أنا وزملائي في العمل (أكثر من 70 شخصًا موزعين على 4 نوبات) طلب Riggtown A LOT. بالأمس ، قدم 7 منا طلبًا يزيد مجموعه عن 65 دولارًا. يمكن أن نسمع المالك في الخلفية عندما اتصلنا لتقديم الطلب يبدو وكأنه منزعج بالفعل لأننا نطلب دائمًا أن يكتبوا على غلاف الطعام ما هو حتى نعرف أي طعام يذهب إلى من. وصل الطعام وأفسدوا طعام زميلتي في العمل مرة أخرى للمرة الثالثة في العديد من الطلبات. دعاهم. تم تسجيل جميع مكالماتنا الهاتفية واستمعت إلى مكالمته. عندما اتصل للشكوى من العبث في طلبه مرة أخرى ، بدا غاضبًا. لم يشتم أو يسمي أحداً ، لكنه كان محبطاً. ذهب المالك على الفور إلى موقف الدفاع قائلاً "اهدأ! اهدأ! إذا أفسدنا طلبك طوال الوقت ، فلا تطلب هنا بعد الآن! الآن ، هل تريد الغلاف البديل أم لا؟!" قال إنه فعل فقال المالك: "طيب ..." وأغلق الهاتف. بعد عشر دقائق ، ظهر المالك وتم السماح له بتسليم الطلب الصحيح. ذهب إلى زميلي في العمل وبدأ في توبيخه لقوله إنهم دائمًا يفسدون أوامره. كان هذا أمامنا جميعًا. لقد بدأ للتو في الصراخ عليه. لقد كان أفظع عرض لخدمة العملاء رأيته في حياتي. وغني عن القول أنه طُلب منه على الفور المغادرة. تم إرسال بريد إلكتروني إلى جميع موظفينا الذين تزيد أعمارهم عن 70 لإخبارهم بالحادث. عملنا 24/7. قامت شركة Riggtown بتسليمنا حوالي 5-6 مرات في الأسبوع بين جميع النوبات ، ولكن لن يكون مرحبًا بها في مكان عملنا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق