Spiros Mavronas

مراجعة Volkswagen of Springfield

لا أكتب مراجعات إلا إذا واجهت خدمة جيدة أو سيئة بش...

لا أكتب مراجعات إلا إذا واجهت خدمة جيدة أو سيئة بشكل استثنائي. في هذه الحالة كذبت. اشتريت 16 GTI autoban جديدًا محملة بالكامل في أبريل 16. وبها اشتريت sheehy VIP مقابل 850 دولارًا. تضمنت جميع تغييرات الزيت ودورات الإطارات لمدة 5 سنوات. لقد اشتريت أيضًا حزمة حماية داخلية مقابل 650 دولارًا أخرى ، وأعتقد أنها غطت الجلد لمدة 6 سنوات أو نحو ذلك. سألت على وجه التحديد عما إذا كنت أبيع السيارة أو أتاجر بها ، هل يمكن إرجاع هذه الطرود والحصول على مبلغ تناسبي كما كنت أعرف أنني لن أحصل على السيارة طالما أنني أستبدلها كل بضع سنوات. لقد طمأنت إلى أنني سأتمكن من إعادة الوقت غير المستخدم على هذه الحزم واسترداد مبلغ تناسبي. لذلك أخذوا أموالي. بعد حوالي 6 أشهر ، دخلت وأطلب منهم تسعير لعبة غولف R ومعرفة ما الذي سيعطونه لي مقابل تجارة gti. عندما عادوا بالسعر ، تم إدراج المبلغ المسترد لباقة شيهي وسألت عنه. قال البائع نعم ، إنه تلقائيًا هناك حيث رأيتك تشتريه. لم ينتهي بي الأمر بشراء لعبة الجولف r. ومع ذلك ، تغيرت احتياجاتي بعد فترة وجيزة وبداية من 17 نوفمبر اشتريت رام جديد 1500. اتصلت بشيهي وشرحت الموقف وطلبت استرداد الحزم. قيل لي أن أكمل استمارة ما وتم إرسالها إلي عبر البريد الإلكتروني. بعد ملئها تم رفض أي شيء. أخبرتني السيدة أنني لا أستطيع استعادة أي شيء لأنه كان عبوة مستعملة. شرحت أن هذا ليس ما قيل لي وعندما تحدثت عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني قلت شيئًا مختلفًا. قلت إذا لم تستطع تحمل هذا ، دعني أتحدث إلى شخص يمكن أن يعجبه مشرف مالي. قيل لي أن اتصل بمشرف وسيتواصل معي شخص ما. لم يحدث أبدًا ... مرت بضعة أسابيع وتلقيت مكالمة من قسم الخدمة يطلب مني تحديد موعد خدمة لـ gti. شرحت الوضع وكيف يتم بيع السيارة. قالت هذه السيدة إنها سترسل بريدًا إلكترونيًا إلى المدير العام يوضح بالتفصيل كل شيء وتطلب منهم الاتصال بي. هذا لم يحدث ابدا. في هذه المرحلة ، أشعر بالإحباط لأنني كذبت أيضًا بسبب هذا العمل. أستبدل سيارتي وسيارة زوجتي كل 3 سنوات وفقدوا كل أعمالي المحتملة بسبب هذه الخدمة السيئة. ربما تساعد هذه المراجعة في حل المشكلة. سوف أقوم بتحديث المراجعة إذا قاموا بإصلاح الموقف.

مترجم