Keith Rotach

مراجعة The Dorschel Group

كانت تجربتي مع مجموعة Dorschel Automotive مخيبة لل...

كانت تجربتي مع مجموعة Dorschel Automotive مخيبة للآمال للغاية في أحسن الأحوال. لقد وجدت سيارة كنت مهتمًا جدًا بشرائها. لذلك اتصلت وحددت موعدًا للحضور بعد العمل لاختبار القيادة والتحقق من ذلك. بعد الذهاب إلى الموقع الأول على طريق هنريتا والتحدث مع سكرتير وأحد موظفي المبيعات وإضاعة نصف ساعة من حياتي ، أخبروني أنني كنت في الموقع الخطأ. السؤال الأول الذي طرحته والسؤال الثاني مشيت في الباب. ذهبت إلى الموقع التالي أسفل الشارع. ذهبت إلى المبنى الأقرب للافتة الضخمة التي تقول سيارات مستعملة وأُبلغت أنه تاجر اللانهاية. هكذا ذهبت إلى الموقع الثالث. بعد التعثر في البحث عن جسم دافئ لمساعدتي ، اضطررت إلى مقاطعة اثنين من موظفي المبيعات الذين كانوا يجلسون في المكتب ويهتمون أكثر بالحديث عن عطلة نهاية الأسبوع القادمة ثم المساعدة. لحسن الحظ ، ساعدني شخص من عدة مكاتب على من سمع قصتي وقال إنه سيكون هناك مندوب مبيعات معي في غضون لحظة. أعطيت مندوب المبيعات نسخة ملونة من السيارة التي قمت بتنزيلها من الإنترنت. بعد 45 دقيقة من محاولته تحديد مكان السيارة لم يتمكن من العثور عليها. اقترح علينا أن نأخذ سيارة ونقودها ونبحث عنها. لذلك قلت اتصل بي غدًا عندما تجدها وأدركت أن 80 ميلًا (ذهابًا وإيابًا) لقيادة السيارة كانت مضيعة للوقت. لذلك قال مندوب المبيعات إنه سيراسلني أو يتصل بي عندما وجد السيارة ويمكنه أن يزودني ببعض المعلومات التي طلبتها قبل القيام بالقيادة الطويلة مرة أخرى وتحديد موعد آخر لقيادة السيارة. في اليوم التالي اتصل الوكيل وقال إن لدي موعدًا في الساعة 12 ظهرًا لقيادة السيارة. لم يتصل قط وكنت أعمل ، لذلك تلقيت الرسالة في الساعة 5:00 مساءً عندما خرجت من العمل. عدت إلى المنزل ونظرت إلى السيارة ، وهذه المرة كانت المسافة المقطوعة بالأميال تزيد بمقدار 58000 ميل عما كانت عليه عندما تم عرضها لأول مرة على الموقع. لا أوصي بـ Dorschel لأي شخص في عقله الصحيح لقد كانت تجربة مروعة وأعطت الوكالة اسمًا سيئًا. Dorschel احصل على عملك معًا فظيعة !!!!

مترجم