Artem Klymovych

مراجعة DHL Express Canada

استخدمت الخدمة عدة مرات. عندما تعمل - إنها تعمل فق...

استخدمت الخدمة عدة مرات. عندما تعمل - إنها تعمل فقط. لا أرى شيئًا رائعًا. ومع ذلك ، فإن التجربة الحديثة ليست شيئًا يجب التسامح معه. ها هي القصة: اشتريت عنصرًا عبر الإنترنت واخترت DHL للتسليم. في يوم التسليم كنت في المنزل. تم استلام إشعار بأن العنصر سيتم تسليمه عن طريق التخلص من الذخائر المتفجرة. بينما كنت أعمل في المرآب ، لاحظت أن شاحنة DHL توقفت عبر الشارع من منزلي. ذهب السائق إلى منطقة الشحن ، وأمضى بعض الوقت هناك ، وتم فحص الزوجين في أماكن أخرى في الشاحنة ودون محاولة القدوم إلى منزلي أو غادر منزل جيراني ببساطة. افترضت أن هذا لم يكن توصيلي. لكن لدهشتي بعد ساعة تلقيت بريدًا إلكترونيًا من DHL يفيد بأن الطرد الخاص بي قد تم تسليمه! بالضبط في الوقت الذي كانت فيه الشاحنة في منزلي. في صباح اليوم التالي ، اتصلت بخدمة دعم عملاء DHL ، ووصفت الموقف والسائق ووُعدت بأنهم سينظرون في هذا الأمر. في غضون يومين ، عثرت بالفعل على الطرد على شرفتي. لكن لا "نحن آسفون" أو أي شيء من هذا القبيل.
لذلك إذا كان الطرد الخاص بك مفقودًا وادعت شركة التوصيل أنه تم تسليمه وكان نوعًا ما من شخص سيئ الذهن قد أخذها ، فليس من الضروري أن تكون الحالة كما تظهر تجربتي.

مترجم