Jennah S

مراجعة Kalyon Hotel Istanbul

بخيبة أمل من هذا الفندق. الاستقبال غير ودي وغير مه...

بخيبة أمل من هذا الفندق. الاستقبال غير ودي وغير مهذب. وصلنا عبر المدخل الخلفي وبدا أننا أزعجنا موظفي الاستقبال. ثم بعد الدفع ، أخبر زوجي بوقاحة أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت لأن الأمر سيستغرق 20 دقيقة - وهو ما لم يحدث لأننا اتصلنا على الفور بمجرد وصولنا إلى غرفتنا. الغرف لا بأس بها - بعض المناطق تحتاج إلى الاهتمام كما هو واضح بالية وليس ما تتوقعه بالنسبة لسعر الغرف. هناك مشكلة أخرى عند تسجيل المغادرة ، فقد شاهدنا موظفو الاستقبال (نفس الشخص الذي سجلنا الوصول بالأحرف الأولى BL) ننتظر ولكن ذهب للرد على الهاتف والتعامل مع هذه المشكلة قبل فحصنا. بالنسبة لي كان هذا شكلًا سيئًا حيث يجب أن يحضر موظفو الاستقبال دائمًا العملاء المنتظرين قبل حضور الهاتف.

مترجم