Peter Ashe

مراجعة Matrix Systems

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة في أحد المشاري...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة في أحد المشاريع، وبشكل عام، وجدت أن التجربة متوسطة. وكان الموقع سهل الاستخدام، مما جعل من السهل التنقل والعثور على المعلومات. ومع ذلك، كان وقت الاستجابة من خدمة العملاء بطيئًا بعض الشيء، واضطررت إلى المتابعة عدة مرات للحصول على المساعدة التي أحتاجها. كانت جودة المنتج جيدة، لكنني توقعت المزيد من الاهتمام بالتفاصيل. كان السعر تنافسيًا، وهو أمر إيجابي. في النهاية، استوفت الخدمات المقدمة المتطلبات الأساسية ولكنها افتقرت إلى اللمسة الإضافية التي من شأنها أن تجعلني عميلاً متكررًا.

مترجم