Isabelle R

مراجعة Ticketek Australia

تطبيق Ticketek معقد ويتعطل باستمرار / به مشاكل. لق...

تطبيق Ticketek معقد ويتعطل باستمرار / به مشاكل. لقد اشتريت مجموعة من التذاكر من خلال تطبيقهم. لقد قمت بالنقر فوق التاريخ المطلوب واعتقدت هاتفي أو التطبيق أنني قمت بالنقر فوق الخيار الموجود أسفله. لقد اشتريت التذاكر دون أن أدرك أنه تم اختيار التاريخ الخطأ. أدركت فقط بعد الشراء كما هو الحال في صفحة الخروج ، تم إخفاء التذاكر الخاصة بك من خلال قائمة منسدلة (لم يتم عرض تواريخ التذاكر ، يجب عليك تحديدها لرؤيتها مرة أخرى). بعد أن أدركت أنني اتصلت على الفور بـ Tiketek لترتيب تبادل للتاريخ المطلوب حيث لا يمكنني حضور التاريخ الذي تم اختياره عن طريق الخطأ. أخبروني بشكل قاطع أنهم لن يكونوا قادرين على استرداد الأموال أو استبدالها وأن عليّ السعي لبيع التذاكر بنفسي ثم إعادة الشراء. خدمة العملاء مخيبة للآمال. لقد صدمت تمامًا بسبب عدم الفهم. لن أوصي أبدًا بشركة التذاكر هذه لأي شخص.

مترجم