mel sanchez

مراجعة Sir Speedy Print / Signs / Mar...

لديك العديد من الشركات والاتصال بهذا الموقع السريع...

لديك العديد من الشركات والاتصال بهذا الموقع السريع يا سيدي لإنهاء التصميم الذي اخترناه وطباعة البطاقات. طلبت 5 مجموعات مختلفة من البطاقات وكانت كل مرة مشكلة. مشكلة واحدة لم تكن قادرة على تسليم أمر عاجل في الوقت المحدد ، ولكن مع ذلك لا تزال ترغب في دفع الأموال الإضافية مقابل أمر عاجل ، أو تم تقديم عرض لتقسيم التكلفة نظرًا لعدم تمكنهم من التسليم ولكن تم طلب ذلك ونحن يجب أن تدفع.
لم يساعد تبديل الممثلين في المشكلة بل جعلها في الواقع أسوأ. أصبح الاتصال بالبراهين الآن أبطأ وسوء الفهم أصبح الآن قاعدة. تم تحصيل رسوم مني شخصيًا مقابل أمر موظفين ، دون موافقة قبل رؤية الأمر. (عندما دفعنا الطلبات الثلاثة الأولى عندما جئنا لرؤية البطاقات) عندما تم لفت انتباهها أن هذا غير صحيح وأنه لم يكن من المفترض أن يدفع الطلب ، لم تحاول أبدًا تصحيحه ، أكثر من ذلك ألقى باللوم علي بقوله "سنحتاج إلى بطاقة الموظفين الموجودة في الملف قبل أن نتمكن من القيام بذلك". إذا كان سيتم توصيل ذلك ، لأنه من الواضح أنه كان هناك اسمان مختلفان على البطاقات ، فلن تحدث أي مشكلة.

أخيرًا عندما طلبت الإثباتات التي دفعتها لإرسالها إلي ، ربما للذهاب إلى موقع مختلف ، لم أستلمها حتى الآن.

في ختام المنتج جيد ولكن خدمة العملاء أكثر من نقص ، حتى مع العلم أنني سأكون عميلًا متكررًا بالجملة. لن أوصي بالتعامل معهم.

مترجم