Lisa Nunya

مراجعة Bath Manor

كان والدي هناك منذ يوم الجمعة وأنا محبط للغاية من ...

كان والدي هناك منذ يوم الجمعة وأنا محبط للغاية من الرعاية التي تلقاها! بعد أن تم إنزالنا من قبل سيارة الإسعاف ، انتظرنا أكثر من ساعتين وأخيراً دفعت إشارة الاتصال ، والتي استغرقت أكثر من 15 دقيقة للرد ، لأنه لم يأت شخص واحد! كنت تعتقد أن هناك شخصًا ما للترحيب بمريض جديد أو على الأقل يأتي والاعتذار لأنه لا يمكن أن يكون على حق! نعم صحيح! بدلا من ذلك حصلت على موقف! ليس هناك الكثير من الناس الودودين في هذا المرفق! في هذه الأيام فقط أصبح موقف والدي سلبيًا ومحزنًا! كانت إحدى الممرضات تتصرف كأنها رأس طائرة ، وأعطته حبة دواء وعندما سألتها عما كان وماذا قالت شيئًا ثم قالت لا ، تضحك وتقول لا أعرف! بعد هذه الأشياء القليلة والعديد من الأشياء الأخرى ، اتصلت بالمسؤول الذي يسأل عما إذا كانت لدي تجربة سيئة في منشأة من قبل ، ما الذي يهم؟ هل هذا يجعل طريقة معاملته جيدة؟ كان هذا سؤال غبي وغير احترافي! إنهم لا يتحققون لمعرفة ما إذا كان المرضى بحاجة للتغيير كما ينبغي! مرتين الآن ، كانت الرائحة سيئة للغاية لدرجة أنهم وضعوا المشجعين في الممرات! تقول الأرضية إنهم يفتقرون إلى الموظفين ويقول المسؤول إنهم ليسوا كذلك ، فلنجمعهم معًا !!! ضعوا أنفسكم أو أفراد أسرتكم مكان الأشخاص الذين تهتمون بهم ، كيف تتصرفون وتهتمون بهم إذن ؟؟؟؟

مترجم