Alex Kovar

مراجعة LVH The Las Vegas Hotel & Casi...

يستخدمون ممارسات تجارية خادعة. حجزنا عبر الإنترنت ...

يستخدمون ممارسات تجارية خادعة. حجزنا عبر الإنترنت مقابل 155 دولارًا لمدة 5 ليالٍ. لم يتم إخبارنا بأنه سيكون هناك أي رسوم إضافية. عند الوصول ، قيل لنا إن هناك 200 دولارًا أمريكيًا إضافيًا "رسوم المنتجع" (أكثر من رسوم الحجز نفسها!) لقد أعطوك منشورًا يخبرك ببعض "وسائل الراحة المتعلقة برسوم المنتجع" كما لو كانت رسوم المنتجع اختيارية الشيء الذي نختاره. إنه ليس اختياريا. يتم إخبارك بوضوح عند تسجيل الوصول أن رسوم المنتجع إلزامية.

ملاحظة. إحدى "وسائل الراحة" التي تأتي مع رسوم المنتجع هي الوصول إلى خدمة الواي فاي. وأي فأي هناك رهيب ويسقط عدة مرات في الساعة. قد تعتقد أن 38 دولارًا في اليوم ستكون شبكة wifi أفضل قليلاً من ذلك.

تحرير: ذكر الفندق أن هذه الرسوم متاحة على موقعه على الإنترنت. ومع ذلك لم يكن مرئيًا عند الدفع. هذا ، كما قلت ، خادع للغاية. لا يجب عليك البحث في الطباعة الدقيقة أو كل صفحة من صفحات موقع الويب لمعرفة الرسوم المخفية الإضافية التي يتعين عليك دفعها.

مترجم