Michelle Garstenauer

مراجعة SUGARLOAF MOUNTAIN RESORT 5092

على أمل أن تكون قادرة على تغيير هذه المراجعة. جالس...

على أمل أن تكون قادرة على تغيير هذه المراجعة. جالس حاليًا في الردهة في الساعة 4:40 مساءً في انتظار تنظيف غرفتنا حتى الساعة 4:00 مساءً. تم دفع فاتورتي بالكامل قبل أسبوع كامل من إجازتنا (1985.00-4 ليالٍ) وصلنا مبكرًا (11: 30) للحصول على يوم تزلج فيه. هل كل التسجيل المسبق في ذلك الوقت. لقد كنت أنتظر مكالمة هاتفية لتخبرنا أن غرفتنا جاهزة. هذه الدعوة لم تأت بعد. تم عرض غرفة جديدة أخيرًا ، في الطابق الأول بالقرب من الردهة. تم منح غرفتنا الأصلية في الطابق الثاني فقط ولكنها ليست بالقرب من الردهة. أيضًا ، أتيحت لنا الفرصة للدفع مقابل الترقية إلى غرفة مختلفة أيضًا. هذا لا يحدث! لقد قام المنتجع بالفعل بخصم مبلغ 200.00 دولار أمريكي من بطاقتي الائتمانية وديعة غرفة لغرفة لست فيها. لقد عرضوا مبلغ 25.00 دولارًا أمريكيًا كائتمان لإزعاجنا ولكن لا يوجد ضمان بخصوص موعد تجهيز الغرفة. مقولة اليوم ....... يبدأ تسجيل الوصول الساعة 4:00. سيتم تسجيل الخروج Betcha على الفور في الساعة 11:00 ...... تم تسجيل الوصول بحلول الساعة 5:00 مساءً. سمعت من بعض الضيوف أنهم انتظروا حتى الساعة 8:00 مساءً حتى تكون غرفتهم جاهزة.

لذلك ، يسعدني الإبلاغ عن تحسن الرحلة. منذ الإخفاق في تسجيل الوصول ، كان الموظفون متعاونين للغاية. لقد كانوا أيضًا مرنين مع تغييرات طفيفة في حزمة الحجز الخاصة بنا واستيعاب يوم جبلي مغلق سيء الطقس. (لا يوجد تزلج على الإطلاق بسبب الرياح العاتية الشديدة).
الفندق ذو موقع رائع والتزلج كان مذهلاً. المتزلجين في حزبي هم متزلجون مزدوجون من الماس الأسود وقد أعجبوا بهذه الوجهة على الساحل الشرقي.
يقع المسبح خارج الموقع وبتكلفة إضافية ما لم تكن مضمنة في الحزمة الخاصة بك. نظام النقل في المنتجع رائع ، لذا لا داعي لتحريك سيارتك بمجرد إيقافها. يوجد حوض استحمام ساخن يتسع لـ 30 شخصًا يعد رائعًا بعد يوم من التزلج ، ولكن غالبًا ما يتم استخدامه كمسبح للأطفال الذين لا يرغب آباؤهم في اصطحاب أطفالهم إلى مركز اللياقة البدنية للسباحة. أيضا ، لا يوجد دش أو غرفة خلع الملابس ملحقة بحوض الاستحمام الساخن. غير مريح إلى حد ما.
الإفطار يستحق تناوله. لطيف جدا. القرية مريحة ويمكن السير فيها مع الكثير من الحراس الودودين.
تفتقر إلى المنطقة المشتركة ومساحة استراحة المراهقين وغرفة الألعاب. ليس هناك الكثير لتفعله إذا كنت لا تمارس التزلج أو إذا كان الطقس يجعل التزلج مستحيلاً. 4 نجوم بسبب التزلج الرائع والموقع وفريق العمل الودود. 3.5 قد يكون تصنيفًا أفضل. يمكن للفندق استخدام بعض الترقيات والتغييرات المدروسة مع وسائل الراحة الخاصة بهم.

مترجم