B

Brendan Haddock
مراجعة Britomart Car Park

2020-8-1 18:19:41

مروع. 75 دولار رسوم التذكرة المفقودة. بغض النظر عن...

مروع. 75 دولار رسوم التذكرة المفقودة. بغض النظر عن المدة التي قضيتها هناك. أوقفت سيارتي لمدة ساعة وأرادوا دون اعتذار أن يدفعوا 75 دولارًا.

هذه الرسوم مفترسة وغير مبررة - فهي لا تعكس التكاليف الفعلية المترتبة على فقدان العميل للتذكرة.

فارق الليل / النهار مقابل وقوف السيارات في ويستفيلد حيث تقوم الكاميرات بمسح لوحة أرقامك ولا توجد تذاكر تخسرها. سيساعدونك حتى في تحديد موقع سيارتك إذا لم تتمكن من العثور عليها!

اعتقدت أننا جميعًا نتعلم أن نكون أكثر لطفًا مع بعضنا البعض هذا العام. يحتاج موقف سيارات بريتومارت إلى مواكبة العصر ومعاملة عملائه كبشر.

تحرير: تحققت للتو من صورة تذكرتي ورأيت أنها تتضمن لوحة رقمي. لذا فهم يلتقطون رقم لوحتك. وسيكون من السهل البحث عن ذلك في قاعدة البيانات لمعرفة وقت دخولك وطباعة تذكرة أخرى ، ربما برسوم معالجة يدوية معقولة تتراوح من 5 إلى 10 دولارات. لكن هذا العمل التجاري يفضل أن يكون معاديًا للعملاء الذين يرتكبون خطأ بشريًا حقيقيًا. مقزز.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق