R

Rosanne Mora

2020-5-4 15:35:44

لقد جئت إلى هنا لأنني وجدت منتجات ذات نوعية جيدة و...

لقد جئت إلى هنا لأنني وجدت منتجات ذات نوعية جيدة وأسعار معقولة. ممتن جدًا لأنهم قاموا بفتحه مؤقتًا للجمهور وكانوا يأتون إلى هنا عدة مرات الآن. لكن اليوم كان كارثة كاملة. كان لديهم علامة على إحدى عرباتهم لعرض مناشف قماش تيري مقابل 5.99 دولارًا خاصًا وأمسكت بزوجين منهم. عند تسجيل الخروج ، أدركت أنه كان يصل إلى 10 دولارات +. لم أرغب في إرباك أمين الصندوق لذا قررت إنهاء عملية الدفع. عند استلام الإيصال ، لاحظت أنه تم بالفعل تحصيل 10 دولارات أمريكية مقابل المناشف. أخبرت المدقق وتم إرسالي إلى الاستقبال الأمامي. طلبت مني سيدة الاستقبال الأمامية الحصول على إشارة أنني كنت أتحدث عن مسكن. لذلك ذهبت ونزعتها من العربة حيث تم عرض جميع مناشف القماش وأحضرتها إليها. عند فحص الكمبيوتر ، اكتشفت أنه تم وضعه على الشاشة الخاطئة. ثم قامت بالاتصال اللاسلكي وأخبرت الشخص الذي على الطرف الآخر بالموقف. بعد بضع دقائق ، هرع هذا الرجل إلى منطقة الاستقبال قائلاً لا ، لا يمكنك تغيير السعر ، إذا لم يرغبوا في ذلك ، فيمكنهم إعادته ، يرجى ملاحظة أنني لم أطالب بأي شيء في هذا الوقت ، فهؤلاء هم اكتشفوا ذلك لقد أخطأوا في وضع الشاشة. لذلك تحدثت بعد ذلك إلى الرجل وأخبرته أن العلامة كانت من العربة حيث تم عرض جميع ملابس تيري تمامًا مثل تلك التي حصلت عليها. ثم أخبرني أنه كان عرضًا منقسمًا كما أفترض أن أفهم ما يتحدث عنه. ولكن من فضلك صححني إذا كنت مخطئًا في أن شاشة العرض المقسمة عبارة عن شاشتي عرض لنفس العنصر ، لذا سيكون لها نفس السعر وهو ليس هو الحال لأن لديهم علامة السعر. على منتجين مختلفين. ثم شرعت في السؤال عن اسمه وأخبرني أن اسمه ميغيل ولا أعتذر على الإطلاق. ثم غيّر سلوكه عندما سألته عن بطاقة المدير العام التي أعطاني إياها بإصرار. وذهب وغادر للتحقق من عرضهم تمت معالجة رد الأموال بالنسبة لي. ثم جاء إلي أثناء توجهي وأظهر لي المنتج الذي يبلغ 5.99 دولارات. خلاصة القول هنا في معظم المتاجر التي زرتها ، سيحترمون السعر المعروض سواء تم طرحه بشكل خاطئ واعتذر ... هذا عرض ضعيف لخدمة العملاء ... آمل أن تنظر الإدارة العليا في هذا الأمر لأنه هذا مزعج للغاية ...

مترجم

تعليقات:

لا تعليق