P

Praveen Khanna

2020-1-24 9:14:44

اشترينا جهاز rotimatic في يوليو 2019 ، وعملنا بشكل...

اشترينا جهاز rotimatic في يوليو 2019 ، وعملنا بشكل جيد لمدة شهرين وفجأة توقفنا عن العمل. اتصلنا بدعم العملاء وذهبنا للخلف لمدة شهر (bcos of the TZ diff ، نحن في PST ومقرهم في سنغافورة) وأخيراً بعد شهر ونصف تلقينا وحدة بديلة في الأول من ديسمبر. عند فتح الوحدة البديلة ، تم تصدعها واتصلنا بالدعم مرة أخرى ، وتستمر الدورة (عندما نتصل ليلتها من أجلهم ، وعندما يتصلون بنا ، فنحن ننام بسبب TZ) وكل هذا يحدث في تطبيق rotimatic الخاص بهم الذي لديه مستخدم رهيب تجربة. لن أوصي بهذا المنتج وأتطلع إلى استرداد أموالي. آمل أن يقرأ شخص ما من دعم عملاء Rotimatic هذا ويفعل شيئًا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق