carol bryan

مراجعة JFK Medical Center

تم قبولي في 2242 مؤخرًا. يجب أن أقول إن تجربتي الك...

تم قبولي في 2242 مؤخرًا. يجب أن أقول إن تجربتي الكاملة من ER خلال إقامتي كانت رائعة. كانت ممرضتي الليلية رائعة وممرضتي النهارية كانت جيدة حقًا. لقد سررت لأنني بصفتي ممرضة سابقة للقياس عن بعد هناك ما زلت أعتبر نفسي جزءًا من عائلة جون كنيدي وأريدهم أن يفعلوا الخير. عند التفريغ لم يتم التوقيع على البرامج النصية الخاصة بي ، أدركت ذلك عندما ذهبت إلى إسقاطها ، ولم تحدث أخطاء ، وكان يجب أن ألقي نظرة على مستندات DC الخاصة بي. التقطت بطاقة شكر لطيفة ، تم الاتصال بها ، وسألت عن ممرضتي في واشنطن التي وعدت باستدعاء البرامج النصية. عدت إلى المنزل وطلبت من أحد أقاربي التقاط الأدوية الموصوفة لي في طريقه من العمل. نظرًا لأنه سيكون بعيدًا عن طريقه ، فقد أردت التأكد من إرسال البرامج النصية لذلك اتصلت بالمستشفى للتحقق. لقد تحدثت إلى شخص اكتشفت لاحقًا أنه يانيك. لم تعرّف عن نفسها وكانت فجائية للغاية وكاشطة. ذكرت أنها لا تستطيع سماعي ونقلتني إلى عامل الهاتف. اتصلت مرة أخرى وطلبت من الممرضة الرقم 2242 وهذه المرة التقطت سيدة أخرى الهاتف وأخبرتني أنه لا يوجد مريض في تلك الغرفة. أخبرتها أنني كنت مريضة في تلك الغرفة ، لقد خرجت للتو وأريد التحدث إلى الممرضة المخصصة لتلك الغرفة. أخبرتني مرة أخرى أنه لا يوجد مريض في الغرفة وأنها واجهت صعوبة في سماعي. تحدثت بصوت أعلى قليلاً ، وأوضحت أنني غادرت للتو وأريد فقط التحقق من استدعاء النص. أخبرتني مرة أخرى أنه لا يوجد مريض في تلك الغرفة وأغلقت المكالمة بعد اتهامي بالصراخ. اتصلت مرة أخرى وطلبت مدير ممرضة وتم نقلي إلى شخص يدعى Yannik والذي تعرفت على صوته باعتباره الشخص الكاشط الأولي الذي تحدثت إليه. أتفهم التحديات التي تواجه الممرضات في الرعاية الحادة. أحاول أن أكون مكتفية ذاتيًا للغاية عند إدخالي إلى أي مستشفى. لا أحصل على كل الحضانة مع الموظفين وبعيدًا عن المطالب. بعد هذه الرعاية اليقظة ، أشعر بخيبة أمل لأن الفعل البسيط المتمثل في تصحيح خطأ صغير أدى إلى ضعف رعاية العملاء والوقاحة وعدم الاهتمام باستمراري في الرعاية. أنا ممتن للغاية على الرغم من الاهتمام اللطيف من الممرضتين اللتين لديهما. كارول بريان - نيلسون.

مترجم