Patrick Wijnen

مراجعة UnitedConsumers

منظمة سيئة للغاية ترغب فقط في تجنيد المشاركين ، ول...

منظمة سيئة للغاية ترغب فقط في تجنيد المشاركين ، ولكن بمجرد الاتصال ، يبدأ البؤس ولم يعودوا يفعلون أي شيء لـ "المشاركين". لطالما كانت United Consumers سلبية في الأخبار مع جميع أنواع البرامج الاستهلاكية مثل Radar حيث تم الاهتمام بهذه الممارسات الخاطئة.

أنا نفسي لدي خبرة في فرع التأمين الصحي. قبل سنوات ، حصلت على تأمين صحي من خلال جامعة كاليفورنيا ولكن عندما انتقلت إلى إسبانيا ، كنت مضطرًا للتأمين هناك. لقد ألغيت بوليصة التأمين الصحي الخاصة بي (والتي كانت صعبة للغاية عبر جامعة كاليفورنيا) ولكن في النهاية بدا أن هذا قد تم. بعد بضع سنوات ، اتضح أن بوليصة التأمين الصحي هذه لم يتم إلغاؤها أبدًا ولهذا السبب سجلتني VGZ مع متأخرات السداد. أتلقى بريدًا إلكترونيًا مرة واحدة على الأقل سنويًا تبلغ فيه جامعة كاليفورنيا عن متأخرات دفع مزعومة ، ولكن عندما تطلب شيئًا جوهريًا وتحاول سرد قصتك مرارًا وتكرارًا ، فإنها تحيلك إلى VGZ. لا يُسمح لهم بالإدلاء بأي إعلانات بسبب "تشريع الخصوصية" الذي لا يمكن تصديقه إذا كنت عضوًا في United Consumers "كمشارك". بعد كل شيء ، يكتبون في البريد:

"بصفتك وسيطًا ، نحن مهتمون بمعرفة سبب عدم قيامك بدفع قسطك بعد. إذا كان ذلك ممكنًا ، فسنساعدك على حل الموقف. إذا كنت قد دفعت قسطك بالفعل ، فيمكنك بالطبع استخدام هذا البريد الإلكتروني على اعتبار أنه لم يتم إرساله. "

موظفو منظمة المستهلكين المتحدون قصيرون ، وليسوا موجَّهين نحو العملاء بل وقحون في كثير من الأحيان. إنهم غير مهتمين على الإطلاق بأي سبب ، ناهيك عن تقديم حل.
لذلك سوف أعتبر هذا البريد الإلكتروني الألف مرة أخرى ولكن لم يتم إرساله.

باختصار ، لا تنجذب إلى جميع أنواع المحادثات اللطيفة وعروض الهاتف. هذا الحزب غير جدير بالثقة ولا موجه نحو الخدمة.

لا تنخدع!

مترجم