Todd Doster

مراجعة Hilton Malta

ملكية جميلة ومُعتنى بها جيدًا مع غرف مجهزة بشكل جي...

ملكية جميلة ومُعتنى بها جيدًا مع غرف مجهزة بشكل جيد اجتازت اختبار القفاز الأبيض. يتميز العقار بتصنيف خمس نجوم ، لكنه يقصر في رأيي للأسباب التالية:

في هذه الرحلة ، حجزنا غرفة تشمل الدخول إلى الصالة التنفيذية كما نفعل عادةً في الرحلات التي تزيد مدتها عن يومين. تتمثل الميزة في وجود مكان أكثر حميمية في العادة لساعة سعيدة لإنهاء اليوم ، حيث شعرنا بخيبة أمل من هذه المنشأة حيث يتعين عليك الوصول مبكرًا للحصول على مقعد قبل فتح الأبواب. إذا فشلت في القيام بذلك ، فقد تكون الغرفة مكتظة ولا يوجد بها مكان للجلوس. لا يُسمح لك بأخذ مشروب غازي من الصالة ، لذا يُمنع أخذ فنجان من القهوة أو الصودا إلى غرفتك ، حتى لو لم تتمكن من العثور على مقعد.

عندما وصلنا إلى الفندق ، لم نجد أي طاقم جرس لاستقبالنا أو مساعدتنا في الأمتعة. هذا بالتأكيد عدم أهلية لتصنيف 5 نجوم. كانت عملية تسجيل الوصول سلسة وقدمت نبيذ مالطا التقليدي في ذلك الوقت ، وهو أمر جيد جدًا.

بعد دقائق قليلة من وصولنا إلى غرفتنا ، عُرض علينا طلب ترتيب الأسر ، وهو ما رفضناه لأننا انتهينا للتو من السفر لمدة 17 ساعة. لم يتم تقديم هذا في أي وقت آخر ، والذي سيكون توقعًا طبيعيًا للحصول على تصنيف 5 نجوم جنبًا إلى جنب مع النعناع البسيط أو الحلوى و / أو خط سير الرحلة لليوم التالي.

بالنسبة لأعضاء الشرف الذهبي ، كان الإفطار في الصالة التنفيذية جيدًا جدًا. كانت الفاكهة والبطيخ ناضجة تمامًا ، ولم يكن البيض على طراز المنتجع سائلاً جدًا في معظم الصباح. موظفو الصباح في الصالة كانت ممتازة. يجدر تناول الإفطار على النقاط حيث لم نشعر بخيبة أمل في جودة وتنوع الطعام.

يجدر الحجز في الطوابق العليا مع إطلالات رائعة وشرفات ما لم تكن تخطط لقضاء القليل من الوقت في غرفتك. الأسرة مريحة والغرف اجتازت اختبار القفاز الأبيض. يتم مسح كل شيء كل يوم ويتم تنظيف الأرضيات بلمسات لطيفة من شخصيات المناشف على السرير كل يوم. توقع تحكمًا أوروبيًا نموذجيًا في المناخ حيث لا توجد طريقة لضبطه على بيئة مريحة في الليل. اضطررنا للنوم مع فتح بابنا المنزلق بضع ليال للحفاظ على برودة الغرفة بما يكفي للنوم.

لا يوجد أيضًا موظفو الفندق بالخارج للمساعدة في سيارات الأجرة ويبدو أن سائقي سيارات الأجرة لديهم نظامهم الخاص. هذا يميل إلى تشتيت الانتباه عن الدخول حيث يوجد عادة عدد من سيارات الأجرة مباشرة أمام العقار حيث يفكر السائقون في الأمر ولا توجد منظمة. أتوقع أن يكون في ملكية 5 نجوم موظفين وسيارة أجرة جاهزة وبقية المنطقة خالية للوافدين. هذا هو الانطباع الأول للفندق. القضية الأخرى هي الأبواب. لديهم إما منزلق أو باب دوار ويمكن لأي شخص أن يخمن لماذا أو لماذا يتغير. لقد علقنا في الخارج لبضع دقائق في إحدى الليالي عندما لم يفتح الباب المنزلق. لم يكن الأمر كذلك حتى اضطر شخص ما حاول المغادرة للذهاب إلى الكونسيرج للمساعدة في فتح الأبواب.

كانت الخدمة في الغالب ممتازة وكانت الجودة والحالة والصيانة للممتلكات جيدة جدًا. أقوم بتصنيف هذه الملكية على أنها ملكية نموذجية أو مرتفعة قليلاً تحمل علامة هيلتون التجارية والتي عادةً ما تفتخر بـ 4 نجوم.

بالنسبة للأشخاص الذين يبحثون عن الأسماء التجارية لعروض الولاء ، فإن الموقع أفضل من Radison و Westin ، ولكن ربما يكون رهانًا أقل من افتتاح ماريوت الجديد قريبًا. إنه نزهة لطيفة ولكنها طويلة للوصول إلى Sliema Ferry إلى فاليتا. نوصي بركوب سيارة أجرة للمنزل في نهاية اليوم.

لا يمكنني التعليق على الكازينو ، وكان لدي انطباع بأنه مملوك لنفس الشركة. حاولنا النزول مرة واحدة ، ولكن بدا أن هناك عددًا قليلاً جدًا من الأشخاص وانتظرنا عدة دقائق حتى يمر شخصان أمامنا بعملية تحديد الهوية قبل الدخول. اخترنا المغادرة بعد الانتظار لبعض الوقت دون الدخول. أوصي بملكية العقار ليسهل على نزلاء الفندق التسجيل في الكازينو لأن الانطباع الذي حصلنا عليه عندما نزلنا كان هناك القليل من الظل.

مترجم