Joshua Freeman

مراجعة Harvest Market

خدمة عملاء رائعة! أنا أعيش في شيكاغو وأتسوق من هول...

خدمة عملاء رائعة! أنا أعيش في شيكاغو وأتسوق من هول فودز. أثناء إقامتي الطويلة في Champaign ، صادفت أنني كنت في الفندق بجوار Harvest Market ووجدت أن اختياراتهم وخدماتهم قابلة للمقارنة مع ما اعتدت عليه.

السبب في أن نجمة واحدة أقل من الكمال هو أنني وجدت أن إحدى مشترياتي قد انتهت صلاحيتها لأكثر من عشرة أيام ، لذا فأنا لست واثقًا تمامًا من استبعادها. اكتشفت هذا في اليوم التالي عندما ذهبت لاستهلاك المنتج وصدمت! ذهبت على الفور إلى المتجر وعرضت المنتج بأدب على مكتب خدمة العملاء.

لقد تخلصت من إيصالي في اليوم السابق كما هو معتاد بالنسبة لمحلات البقالة ، لكن جون في خدمة العملاء كان ودودًا للغاية بشأن هذه المسألة ورد أموالي مع إضافة أنه سيبلغ الأشخاص المناسبين للتأكد من أن المشكلة متجذرة بشكل جيد. أعاد جون إيماني على الفور بوعد المتجر لعملائه ولن أتردد في جعل Harvest Market أول متجر بقالة لي مرة أخرى لأنني أميل إلى البقاء في Champaign بشكل متكرر.

شكرا جون. أنت أحد الأصول الحقيقية للمتجر وتحظى بتقدير كبير. لقد واجهت مشكلات في المنتج (في مكان آخر) تم حلها من قبل على نطاق أكبر بكثير من عملية شراء بقيمة 6 دولارات ، ولكن لم يسبق لي أن كتبت مراجعة على معاملة مثل هذه حتى الآن ، وجون هو السبب في ذلك. هذا يوضح مدى قيمة خدمة جون.

حسنًا ، سأتوقف عن كوني معجبًا الآن. ربما لا أحد يقرأ الكلمات الثلاث الأولى في كلتا الحالتين!

مترجم