M

Mike Bowden

2020-8-5 20:30:54

بخيبة أمل كبيرة في هذه المكتبة ، يجب أن يخجلوا. ان...

بخيبة أمل كبيرة في هذه المكتبة ، يجب أن يخجلوا. انتقلنا مؤخرًا إلى المنطقة وبدأنا في استخدام هذه المكتبة كأساسياتنا. "نسي" نظامهم إخطارنا بالتجديدات عبر البريد الإلكتروني وتسبب في غرامات تزيد عن 30 دولارًا على حسابنا. عندما حاولت التحدث معهم حول هذا الموضوع ، قال المدير بصراحة: "لن نفعل أي شيء حيال ذلك على الإطلاق ، فليس من مسؤوليتنا إخبارك بموعد استحقاق الكتب". حقا؟ لن تقلل الغرامة قليلاً ، والذي كان سيكون على ما يرام لكنها كانت وقحة للغاية حيال ذلك. ثم أرسلوا إلينا رسالة تفيد بأنه إذا لم ندفع فسوف يرسلوننا إلى مجموعات ... مجموعات! من مكتبة عامة! هل تمزح معي؟ لذلك ذهبنا لدفع الغرامة اليوم ، من المفترض أن تكون 33 دولارًا وبعض التغيير. أخذوا مبلغ 40 دولارًا بالكامل نقدًا وقالوا إن الغرامة ارتفعت ، لكنهم لم يتمكنوا من إثبات السبب. ابق واضحًا ، استخدم مكتبة أخرى أو استعير من الأصدقاء. لا يستحق العناء والتعامل معهم.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق