Anisha Adhikari

مراجعة Newark Liberty Airport

أسوأ تجربة مررت بها في المطار. كنت أسافر بمفردي مع...

أسوأ تجربة مررت بها في المطار. كنت أسافر بمفردي مع طفلي ، وعلى الرغم من أنني طلبت خدمة على تذكرة الطيران الخاصة بي ، لم تكن هناك خدمة متوفرة حتى في المطار ، ناهيك عن شركات الطيران. عندما حاولت التحدث إلى الأشخاص المناوبين في المطار لطلب المساعدة في استلام أمتعتي وإنزالها ، لم يستطع أحد تزويدني بمعلومات دقيقة حول من أحتاج إلى الاتصال به أو المكان الذي أحتاج إلى الذهاب إليه. لقد تصرفوا وكأنها ليست مشكلتهم. لم يكن الأمر كذلك إلا بعد ساعة من وصولي عندما لاحظ أحدهم أخيرًا أنني بحاجة إلى المساعدة في أمتعتي أثناء رعاية طفل صغير. لحسن الحظ ، كان هناك انتظار لمدة 4.5 ساعات قبل الرحلة التالية. يفتقر موظفو المطار إلى التعاطف ، ولا يمكنني شرح التعبيرات غير اللطيفة والنظرات التي تلقيناها في الأمن حيث كانت هناك حاجة إلى معظم المساعدة. تناقض قوي للغاية مع Chicago O'Hare ، حيث كان معظم الموظفين الذين قابلتهم في المطار لطفاء بما يكفي للمساعدة في عربة الأطفال في الأمن وفي أي مكان آخر كنت بحاجة إلى المعلومات والمساعدة. أشعر بالأسف لهؤلاء الموظفين في مطار نيوارك. ربما لا يتم معاملتهم بشكل جيد من قبل سلطاتهم. أو أنها تؤكد فقط الضجة حول كون الشمال الشرقي هو الجزء الأكثر وقاحة من الولايات المتحدة.

مترجم