Michael Marino

مراجعة WISE

هذه هي المرة الأولى التي أتعامل فيها مع هذه الشركة...

هذه هي المرة الأولى التي أتعامل فيها مع هذه الشركة ويجب أن أقول بصراحة إنني معجب. لقد طلبت 5 من مجموعات الطعام للطوارئ لمدة 72 ساعة. تم شحنها على الفور ولكن عندما استلمتها أردت إعادة تغليفها جميعًا في حاوية محكمة الإغلاق. أثناء فتح أحد الصناديق ، لاحظت أن إحدى العبوات بالداخل قد تسربت وتسببت في حدوث فوضى لزجة في كل شيء داخل هذا الصندوق. اتصلت على الفور بشركة Wiss وتحدثت مع مندوب خدمة العملاء.كانت مفيدة وأكدت لي أنه سيتم إرسال مجموعة بديلة على الفور كبديل. لا أعتقد أنني كنت على الهاتف معها لأكثر من 3 دقائق وتم إصلاح المشكلة وفوقها في غضون أيام قليلة وصلت مجموعة الاستبدال الخاصة بي! أنا معجب جدًا بشركة Wiss حتى الآن ، ومن المحتمل أن أقوم بمزيد من الأعمال معهم في المستقبل.

مترجم