M

Marc A

2020-10-21 18:01:37

مخيب للآمال ، خاصة بالنسبة لكيمبتون. يجب أن يفكروا...

مخيب للآمال ، خاصة بالنسبة لكيمبتون. يجب أن يفكروا بجدية في إسقاط هذه الخاصية من السلسلة. لا بد لي من البقاء في Kimptons أكثر من 150 مرة في السنوات الخمس الماضية وهذا هو الأسوأ على الإطلاق. عدد قليل من القضايا:
- فريق العمل غير مرحب أو دافئ أو متعاون
- يستغرق وقتًا طويلاً لإخراج سيارتك من خدمة صف السيارات (حتى لو اتصلت بهم مسبقًا قبل 20 دقيقة)
- ساعات القهوة سخيفة بعض الشيء خلال الأسبوع
- لن ينظفوا غرفتك أثناء وجود حيوانك الأليف ، حتى كلب يبلغ وزنه 8 أرطال ، في الغرفة. إنهم حتى لا يخطروك عند تسجيل الوصول لأن هذه سياسة فريدة من نوعها لهذه الخاصية المعينة. لأول مرة أسمع عن هذا من فندق صديق للكلاب
- عازل للصوت بالغرفة رهيبة
- درجة حرارة الغرفة إما الدائرة القطبية الشمالية أو الصحراء الكبرى
- الغرف صغيرة جدًا ، قليلاً على الجانب الأقدم.
- قابس USB واحد للغرفة بأكملها ، ولا توجد منافذ كهربائية أخرى بالقرب من السرير ما لم تتخلى عن المصباح
- شبكة Wifi متقطعة وبطيئة بشكل عام
- ضعف الإضاءة بشكل عام
- ستوفر خدمة تنظيف الغرف مجموعتين فقط من المناشف ، تحتاج إلى الاتصال كل يوم إذا كنت تريد إضافات - حتى لو طلبت منهم ترك 3 مجموعات.

أنا أيضًا منزعج لأننا أجرينا حجوزات بسعر شركتي - وهي منظمة كبيرة متعددة الجنسيات ترسل إليها الكثير من الأعمال ، كما وضعنا الملاحظات التي نحتفل بها بمناسبة خاصة وقمنا بتطبيق شهادة ترقية من برنامج المسافر الدائم (كارما) مما يعني أننا نبقى في هذه السلسلة قليلاً جدًا وعندما قمنا بتسجيل الوصول ، تم تخصيص أصغر غرفة في هذه الفئة. اضطررت إلى المجادلة مع مدير المكتب الأمامي للحصول على غرفة كبيرة قليلاً. أيضًا ، أمطرتنا Kimptons الأخرى بعلامة تقدير صغيرة ، سواء في شكل بطاقة مكتوبة بخط اليد أو زجاجة نبيذ. لم يرسلوا شيئًا على الإطلاق إلى الغرفة لتصحيح الأمور أو لمجرد الإشارة إلى أننا كنا نحتفل. ملكة جمال كبيرة في نهايتهم.

إليكم الأمر ، لقد تم تحذيرك. ضع في اعتبارك البقاء في فنادق Kimpton الراقية الأخرى في المرة القادمة التي تزور فيها سياتل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق