Mark Fleener

مراجعة Kaspersky Lab

قامت Kaspersky بإلغاء تنشيط الحماية من الفيروسات ا...

قامت Kaspersky بإلغاء تنشيط الحماية من الفيروسات الخاصة بي دون إخباري أن هذا هو ما سيفعلونه ، بعد أن أخبرتهم ، مرتين ، أنني أريد إبقاء البرنامج نشطًا. لقد رفضوا مرارًا وتكرارًا إما إعادة تنشيط الترخيص ، أو رد الأموال بالكامل ، أو القيام بأي شيء لتصحيح الأمور ، حتى بعد أن حذرت من أنني سأقدم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية ، وأنه ينبغي عليهم إشراك الشركات. كانت هناك دائمًا مشاكل مع البرنامج ، وكان دعمهم الفني ، بما في ذلك "فريق التصعيد" ، غير كفء تمامًا ، في الواقع ، حتى أنني قلت مرة واحدة أن الخلل الذي أواجهه هو كيفية تصميم البرنامج للعمل ، عندما أعلم لحقيقة أنه عيب في التصميم ، واحد من عدة عيوب. لم يتم إصلاح أي من هذه الثغرات. لا تتعامل مع Kaspersky. لا يمكن الوثوق بهم. Windows 10 Home Edition الإصدار 1903 ، Alienware 15R4.

مترجم