Owen krueger

مراجعة Rebound orthopedics & neurosur...

حتى الآن مررت بتجربة مروعة مع ريباوند. أنا متأكد م...

حتى الآن مررت بتجربة مروعة مع ريباوند. أنا متأكد من أن لديهم أشخاصًا رائعين وظفتهم ، لكنني حتى الآن لست معجبًا على الإطلاق.

لقد كنت أنتظر منذ بداية شهر تموز (يوليو) لكي أراكم السلطة الفلسطينية لمناقشة العلاج / الجراحة لتمزق الشفا. في الأسابيع القليلة الأولى ، كنت أتلقى رسائل آلية لمنحهم مكالمة لتحديد موعد ولكن في كل مرة اتصلت بها ، لن ترد الإدارات على الهاتف ولن أتلقى مكالمة مرة أخرى عند طلب ذلك.
لقد تحدثت أخيرًا مع شخص ما في أغسطس وقالوا إنه سيتعين عليهم إعادة الاتصال بي بشأن جدولة شيء ما بالنسبة لي كما لو لم يكن لديها الوقت. لقد انتظرت 4 أيام بدون أي اتصال ، لذلك اتصلت مرة أخرى وهذه المرة وصلت أخيرًا إلى شخص يمكنه مساعدتي بالفعل ، لقد حددوا موعدًا ليوم 14 سبتمبر ولكن اليوم (13 سبتمبر) اتصلوا بي وألغوا موعدي لأن السلطة الفلسطينية تغيرت فجأة جدوله الزمني وأعاد جدولتي ليوم 15 أكتوبر. لقد كنت أنتظر 3 أشهر فقط لأتحدث عن علاجي والآن علي الانتظار لمدة شهر رابع. لقد كان ألمي يزداد سوءًا يومًا بعد يوم لدرجة أنني بالكاد أستطيع المشي مما يؤثر على حياتي وحياتي المهنية. أتفهم أن الأمور محمومة مع covid ، لكن هذا جنوني بالنسبة لي ، عندما أعربت بهدوء عن مخاوفي بشأن وركتي ، عرضت أن يتم رؤيتها قبل يوم واحد ولكن بينما كنا نتحدث بدت وكأنها لا تتعاطف معي وتحدثت إلى لي بنبرة وكأنني مجرد إزعاج. لقد أصبت بالإحباط الشديد وضربت اللون الأحمر لدرجة أنني أخبرتها بلطف وهدوء أنني اضطررت إلى إنهاء المكالمة والهدوء. أنا فقط بحاجة للمساعدة وأشعر حتى الآن بسوء المعاملة ولا أستحق وقت أي شخص

مترجم