Kelly Monson
سهولة وسرعة التقاط والعودة. لكن القضايا الرئيسية م...
سهولة وسرعة التقاط والعودة. لكن القضايا الرئيسية مع مطالبات الضرر. قمت بالسير من خلال الإشارة إلى العيوب قبل القيادة بالسيارة ويبدو أنه لم يتم تدوينها ، لذلك نحن الآن مقيدون بالضرر. لم يتم ذكر الضرر حتى عند إعادته - ربما لأننا أشرنا إلى ذلك مسبقًا. لم يكن حتى وقت لاحق من ذلك المساء تلقينا بريدًا صوتيًا يوضح المشكلة - لم يكن البريد الصوتي يحتوي على رقم معاودة الاتصال أو اسم الشخص الذي تواصل معنا. تم استدعاء المؤسسة مرة أخرى ، حسنًا ، تم إغلاق مؤسسة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عندما اتصلنا بها. تم إرسال رسالتي بريد إلكتروني خلال الأسبوعين الماضيين دون رد ، ومكالمات هاتفية متعددة وتحويلها من خلال العديد من الأقسام ، ولم نتمكن أبدًا من الاتصال بموقع المؤسسة الذي عملنا معه. أكثر إحباطًا بسبب خدمة العملاء السيئة والاستجابة للعيوب. تعلمت الدرس ، لا تثق بهم عندما يطلبون منك الإشارة إلى العيوب الموجودة في السيارة ، والتقاط الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك مع طابع زمني للإثبات.
مترجم
تعليقات: