K

Karen Newberry

2020-7-2 23:37:04

سأعطيها صفرًا لخدمة العملاء. كان لدي مجموعة مثل عد...

سأعطيها صفرًا لخدمة العملاء. كان لدي مجموعة مثل عدد غير قليل من الناس الآخرين. المرة الأولى التي ذهبت فيها كانت رائعة! ثم وقعت عقدًا وفي المرة التالية التي ذهبت فيها كان الأمر مروّعًا !!! تركوني جالسًا لمدة 15 دقيقة بعد خدمة واحدة ، وأخيراً ذهبت إلى المقدمة للحصول على المساعدة. ضعني في الخدمة الثانية لم يبدأ كرسي التدليك (وهو أمر غير مريح للغاية عندما لا يكون قيد التشغيل !!) وتركني هناك لمدة 10 دقائق تقريبًا. كنت قد تجاوزتها في تلك المرحلة وغادرت. اتصلت وتحدثت إلى بيلي (التي تدير المكان). وقد اعتذر لي دعاني مرة أخرى للمحاولة مرة أخرى ، قلت "لا" واستمر في الدفع أخيرًا وقلت قد يكون يوم الجمعة لإغلاق الهاتف. لقد ألغيت بطاقتي الائتمانية! لم أكن أعود! اتصلوا بي اليوم وقالوا لي إنه يتعين علي دفع رسوم الشهر ورسوم الإلغاء البالغة 50 دولارًا. أخبرتهم أنني لن أدفع مقابل الخدمات التي لم أتلقها! لقد استمر في محاولة إقناعي بالدخول مرارًا وتكرارًا. قال إنه سيلوح برسوم 50 دولارًا إذا دفعت الشهر. ها لا مفر! قال إنه سيتخذ الخطوات اللازمة لوكالة الائتمان. قلت إنني سأتخذ الخطوات اللازمة لـ BBB :). سأقوم أيضًا بالنشر في كل مشهد مراجعة يمكنني العثور عليه حتى لا يرتكب أي شخص آخر خطأ التسجيل !! مضيعة للوقت !!!!!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق