d

debby bowerman

2020-10-26 11:45:51

مراجعة تستند فقط إلى الخبرة حتى الآن مع قسم الفوات...

مراجعة تستند فقط إلى الخبرة حتى الآن مع قسم الفواتير والتأمين. أجريت 3 مكالمات هاتفية منذ استلام فاتورة غير صحيحة من خلال شركة التأمين الخاصة بي لتصحيح الفاتورة. تتفق معي شركة التأمين على أنها تتجاهل معالجة جزء من الفاتورة التي تم رفضها والتي يجب شطبها وبدلاً من ذلك يحاولون دفع مبلغ يزيد عن 7000 دولار فوق ما ندين به بسبب الوفاء بالحدود القصوى. لا يمكن لكل شخص نتحدث معه الوصول مباشرة إلى شرح الفوائد للمراجعة. عليك أن تطلب مراجعة والشخص الذي يراجعني قيل لي لا يمكنه التحدث إلي مباشرة ولكن فقط إلى شركة التأمين الخاصة بي التي يقولون أنه سيتم الاتصال بها عند الانتهاء من المراجعة ولكن بعد ذلك لم يتصلوا! والآن نتلقى مكالمات هاتفية مضايقة حول دفع أكثر مما نستطيع شهريًا (وصدقوني - لا يزالون يتقاضون رواتبهم لأنني لست من النوع الذي يتجنب دفع المبلغ الذي أدين به) وزوجي حتى لديه يهدد شخص ما بالتحصيل ... على الرغم من أننا نسمح بصياغة مبلغ شهريًا لحسابنا لأنه يقول إنه لا يكفي ... نحو فاتورة ، لا ندين حتى بالمبلغ الكامل وقد دفعنا بالفعل جزء من!!!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق