Dina Ropele

مراجعة Bay Photo Lab

دائما مشكلة مع Bay Photo. المشكلة رقم 1- التقطت صو...

دائما مشكلة مع Bay Photo. المشكلة رقم 1- التقطت صورة كبيرة الحجم هناك ليتم مسحها ضوئيًا. كانت وظيفة ترميم لعميل. كانت الصورة تالفة للغاية وتم التعاقد معي لإصلاحها. لكن الماسح الخاص بي لم يكن كبيرًا بما يكفي لمسح الصورة ضوئيًا ، لذلك أخذتها إلى BayPhoto لمجرد مسحها ضوئيًا ووضعها كملف رقمي على قرص مضغوط. بمجرد أن حصلت على القرص المضغوط في المنزل وفتحت الصورة ، صُدمت تمامًا لأن الفني قرر محاولة إصلاح الصورة! كانت مغطاة بعلامات ختم استنساخ عملاقة (تعديلات Photoshop)! بدا الأمر فظيعًا.
وغني عن القول ، كان عليّ أن أبتعد عن طريقي وأقوم برحلة ثانية إلى BayPhoto وانتظر مرة أخرى لفترة أطول حتى يكون التحول لمهمة بسيطة بمجرد إجراء المسح.
المشكلة رقم 2 - مرتين عند حصولي على عنصر من متجر Branciforte ، بعد أن طلبت من خلال تطبيق BayRoes ، تلقيت العنصر الخطأ! أعطوني علبة أقراص مضغوطة أخرى للمصورين! مرتين!! لذلك مرة أخرى ، بسبب الإزعاج الذي أواجهه ، اضطررت إلى إعادة طلب إعادة التحميل ومتابعة العملية برمتها مرة أخرى مرتين!
المشكلة رقم 3 - طلبت مرة أخرى علبة قرص مضغوط أخرى لعميل حفل زفاف وقررت أن أقوم بتسليم الطريق المحلي وهي طريقة ملائمة رائعة لاستلام منتجاتي عند عتبة بابي إذا قاموا بتسليم المنتج المناسب. مرة أخرى استلمت علبة القرص المضغوط الخاطئة !!! محير للغاية.
المشكلة رقم 4 - كنت تعتقد أنني كنت سأعلم درسي! لكنني طلبت مرة أخرى من خلال BayRoes بعض المطبوعات لأحد العملاء وكان ذلك بمثابة التقاط في متجر Branciforte ، وسحب ابني البالغ من العمر عامين. بعد قضاء 15 دقيقة مع طفل مجنون والشخص الموجود خلف المنضدة والذي لم يتمكن من تحديد موقع العنصر الخاص بي. قررت الاتصال بمختبر سكوتس فالي. كأن الموظف لا يستطيع فعل ذلك! أبلغوني أنه تم شحنه إلى متجر Soquel! لذلك كان علي أن أحمل طفلي الصغير وأن أقود سيارتي عبر المدينة في الساعة الرابعة بعد الظهر يوم الجمعة لأخذ بصماتي التي كان ينبغي أن تكون في متجر برانسيفورتي. منزعج مرة أخرى!
المشكلة رقم 5- في يوم الثلاثاء الماضي فقط ، طلبت مرة أخرى حالة قرص DVD للعميل وكانت بمثابة تسليم للطريق المحلي والذي عادة ما يكون وقت استجابة مدته 24 ساعة. اليوم هو يوم الجمعة ولم أتسلمه بعد. مرة أخرى ، اتصلت بمختبر سكوتس فالي ، فقط لأعلم أنه لم يتم إنتاجه بعد! وكان أقرب وقت يمكنهم إيصاله إليّ هو يوم الاثنين إذا كنت لا أزال أختار توصيل الطريق المحلي. لسبب ما لم يكن لديهم سائق توصيل ، ومع ذلك لم يأخذ أحد الوقت الكافي للاتصال بي وإعلامي بهذا الإزعاج. ولجعل الأمور أسوأ ، كان الرجل الذي رد على الهاتف فظًا للغاية وغير معتذر. من المفترض أن يكون جاهزًا للاستلام غدًا من متجر Branciforte. ساعدني الله إذا كان موجودًا بالفعل.
ربما تحتاج Bay Photo إلى إيلاء اهتمام أكبر لاحتياجات عملائها وكفاءة العنصر الذي تم تسليمه.
بالتأكيد لن أعمل مرة أخرى مع Bay Photo. مثل هذه المشكله مثل سانتا كروز كان لديها خيارات محدودة

مترجم