Farah B

مراجعة Seton Medical Center

أسوأ مكان يكون !!!!!!!!!! كانت أمي المسكينة قد خضع...

أسوأ مكان يكون !!!!!!!!!! كانت أمي المسكينة قد خضعت لعملية جراحية في الركبة وكانت تعاني من آلام شديدة في البطن وتتقيأ. أدخلناها في مستشفى سيتون في وقت مبكر من الصباح حوالي الساعة 6:40 صباحًا بعد أن طلبنا من الممرضة تحت الطلب أن تأخذ حالتها على محمل الجد (نظرًا لعدم وجود ممرضة تستقبلها) لأنها كانت تعاني من الجفاف الشديد. كانت ممرضة الوردية الصباحية التي حضرتها وقحة للغاية ولم تعطها بطانية دافئة بعد أن طلبت بطانية أخرى لأنها كانت شديدة البرودة من الجفاف. بدلاً من ذلك ، استمر في إخبارنا بأنها مشغولة - ها! حقا !!! الممرضة مشغولة بمريض ER الذي خضع لعملية جراحية في الركبة مؤخرًا وكان يتقيأ ويعاني من آلام حادة في المعدة ناهيك عن الجفاف! على أي حال ، بعد 7 ساعات من الإقامة المتعبة في المستشفى ، خرجت من المستشفى ووُصفت أوندانسيترون للتقيؤ. لقد مر أكثر من 24 ساعة على أن الطبيب لا يزال غير مصرح به لأن صيدلية Walgreens تريد من الطبيب الموافقة عليها من خلال الاتصال بالصيدلية وتريد الصيدلية من الطبيب الاتصال بهم. أمي لا تزال تتقيأ وهي تعاني من الجفاف الشديد لأنها لا تستطيع الاحتفاظ بأي شيء في معدتها وهذان (إدارة المستشفى وصيدلية Walgreens) يلعبان معنا ويريدون منا دفع الثمن الكامل للدواء بعد ذلك بدلاً من ذلك ، اكتب دواءً عامًا لن يستغرق دقيقة واحدة ولكنه يفضل دفع 60 دولارًا أمريكيًا اشترينا اثنين ، ثم قالت الصيدلية إننا سنحصل على الموافقة المتبقية من قبل الطبيب وأرسلوها إليهم بالفاكس ولكن لا يزالون حتى الآن - إنها كان أكثر من 24 ساعة بدون إجابة على إذن مسبق. أنا في كانساس وأحاول مساعدة أمي في الحصول على الوصفة الطبية لكنهم لن يهتموا بالمشكلة بأنفسهم ، بل يريدون مني الاتصال بالصيدلية من كانساس وعندما يكون لدي أكثر من مرتين - أنتظر الرد على الهاتف من الصيدلية في غضون ساعة (دعنا وحدها أختي على حدة) ثم طلبوا مني الاتصال بالطبيب لأنني مضطر إلى الذهاب والعودة. هذه ليست مسؤولية المريض أو أقاربه لجعل الطرفين (Walgreens وطبيب المستشفى) للتوصل إلى أرضية مشتركة لتقديم الرعاية للمرضى للحصول على حبوبهم اللعينة. الناس غير الأكفاء !!!!! لا أوصي بهذا المستشفى قليلاً إلا إذا كنت تريد أن تموت هنا!

مترجم