Sharone Waldman

مراجعة Doctors On Call

أنا أكافح لفهم ما حدث هنا لأنه عندما اتصلت جدتي ال...

أنا أكافح لفهم ما حدث هنا لأنه عندما اتصلت جدتي البالغة من العمر 95 عامًا بمقدم الرعاية الأولية لتحديد موعد - بعد سقوط رهيب - لم يستدعها أحد. وبدلاً من ذلك أوصت شركة PCP أو PCP "الأطباء عند الاتصال" - أو يبدو أنه قد اندمج معهم. لم ينادها أحد بظهرها - رغم أنها اتصلت 4 مرات. ذهبت تحالفاتها دون علاج. عندما وجدتها في حالة خطر ، اتصلت على الفور بمقدم الرعاية الأولية ليتم إحالتها إلى "أطباء تحت الطلب". بعد نصف ساعة من الانتظار رتبوا حضور طبيب في غضون عشرة أيام. عندما هددنا رفع دعوى قضائية ، ظهر طبيب في ذلك اليوم. لا يمكن التحدث إلى مستوى الأطباء لكن المنظمة تبدو غير قابلة للإصلاح.

مترجم