Tony Dominick

مراجعة Anchor mortgage llc

كعميل، استخدمت مؤخرًا خدمات إحدى شركات المساعدة في...

كعميل، استخدمت مؤخرًا خدمات إحدى شركات المساعدة في الرهن العقاري عبر الإنترنت. لقد وجدت أن موقع الويب الخاص بهم سهل الاستخدام وسهل التنقل فيه. كانت المعلومات المقدمة مفيدة وغنية بالمعلومات، مما أتاح لي فهمًا أفضل لعملية الرهن العقاري باعتباري FSBO. ومع ذلك، فقد وجدت أن وقت استجابتهم كان بطيئًا بعض الشيء، حيث استغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع لتلقي الرد على استفساراتي. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن خدماتهم كانت مرضية، إلا أنني شعرت أنهم يفتقرون إلى اللمسة الشخصية وكان بإمكانهم تقديم توصيات أكثر تخصيصًا بناءً على احتياجاتي وظروفي الخاصة. بشكل عام تجربتي مع هذه الشركة كانت متوسطة. وبينما قدموا معلومات ومساعدة مفيدة، كانت هناك مجالات يمكن تحسينها لتعزيز رضا العملاء.

مترجم