J

Janet Gorgone

2020-3-27 16:58:18

تم الترحيب بي فور وصولي من قبل مكتب الاستقبال - لم...

تم الترحيب بي فور وصولي من قبل مكتب الاستقبال - لم تنتظر أكثر من 5 ثوان. إنني أقدر بشكل خاص إحدى موظفات الاستقبال التي خرجت عن طريقها وأجرت 3 مكالمات هاتفية منفصلة للتأكد من أنني لم أتقاضى مبلغًا أكبر بكثير من المتوقع لزيارتي ؛ قالت شركة التأمين الخاصة بي إنني سأغطيها بالكامل ، لكن عند وصولي ، قيل لي إنني مدين بـ 300 دولار. استغرق موظف الاستقبال وقتًا لإجراء المكالمات وحل المشكلة المتعلقة بكيفية إدخال الموعد في النظام حتى لا أتحمل أكثر من اللازم. لقد عولجت بأدب ومهنية من قبل فني الأشعة ، الذي احترم جسدي وخصوصيتي ووقتي. انتهى موعدي في غضون 30 دقيقة وبقيت في الموعد المحدد. أخيرًا وليس آخرًا ، كانت منطقة الاستقبال نظيفة ومريحة ومرتبة. مسرور جدًا بالخدمة في Lenox Hill Radiology

مترجم

تعليقات:

لا تعليق