Misty Christine Tan

مراجعة Crowne Plaza Hotel Burlingame

1. لم يتم العثور على خادم في أي مكان. انتظر لمدة 1...

1. لم يتم العثور على خادم في أي مكان. انتظر لمدة 10 دقائق في محرك الأقراص. ذهبت إلى الردهة وأخبرها موظفو التسجيل أنهم سيظلون على طول بعد فترة وجيزة (بعد أن كنت أنتظر في قائمة الانتظار لمدة 15 دقيقة نظرًا لوجود ضيوف آخرين يتم تسجيل وصولهم). انتهيت أخيرًا من تسجيل الوصول وما زلت لم أر أي موظفو خادم.
2. كان هناك 4 منا يسجلون الوصول إلى غرفتنا وقد حصلنا فقط على 3 مناشف حمام ومجموعة واحدة من منتجات الاستحمام. على الرغم من أنني حددت في الحجز والحجز عبر الإنترنت أنه سيكون هناك 4 ضيوف.
3. لابد أنه كان مشغولاً للغاية عندما اتصلت بالمكتب الأمامي باستخدام هاتف الغرفة للتحقق من كل ما سمعته هو رنين الهاتف ثم تحول أخيرًا إلى قائمة انتظار خدمة الرد.
4. كانت طاولة السرير الموجودة بين سريرين كوين مليئة بالغبار. أظن أنها ليست منطقة تحتاج إلى التنظيف بعد إقامة كل ضيف / غرفة.

مترجم