Cathy P
جئت إلى الدكتورة ليفين ومساعدتها ديب بعد شهور من ا...
جئت إلى الدكتورة ليفين ومساعدتها ديب بعد شهور من البحث عن شخص ما للمساعدة في التعامل مع كلبي المتفاعل. إنهم على بعد أكثر من ساعة مني لكنني كنت بحاجة ماسة إلى المساعدة. بعد 800 دولار ، حصلت على لعبة Prozac ، وهي لعبة ألعبها مع كلبي (ابحث عنها!) ، وقيل لي أن أتجنب مواقف الهدر. صدمة كبيرة! أنا لست متخصصًا في السلوكيات ولكني اكتشفت ذلك من خلال بحث سريع على Google وكان المنطق أكثر عمقًا مما تلقيته في هذا المكتب.
بالإضافة إلى ذلك ، قيل لي إنه سيتم تحصيل 140 دولارًا أمريكيًا للمتابعة عبر الهاتف من قبل Deb ، وذهبت إلى المكتب وتم تحصيل 350 دولارًا تقريبًا. ذكرت لديب أنها أخبرتني بمعدل خاطئ ولم أحصل حتى على "آسف لقد كنت مخطئًا" وبدلاً من ذلك تلقيت إقرارًا بأنها قالت بالفعل إنها ستكون أقل ثم تحدق فارغًا في سبب استجوابي أنه كان أكثر.
على الرغم من كل هذا ، ما زلت أعتزم استخدام المكتب ، لأنني أستطيع أن أفهم أن الناس يرتكبون أخطاء ، ولكن بعد ذلك كان الدكتور ليفين خارج المكتب ولم يتمكن أي شخص من الموظفين من إرسال فاكس إلى مرفق الصعود إلى الطائرة ليقول إن كلابي بخير معًا . أنفقت 800 دولار على تقييمات السلوك ولم أستطع الحصول على جملة واحدة بالفاكس تفيد بأن الكلاب لن تقتل بعضها البعض.
لن أعود أبدا. خدمة العملاء سيئة ومعدلات عالية! إذا كنت تريد خبيرًا سلوكيًا ، فجرّب الدكتور بيتر بورشيلت ، فلا يمكنك أن تكتب على أنه علاجه أيضًا ، لكنه سريع الاستجابة وهو بالفعل خطوة واحدة في الاتجاه الصحيح ومعدلاته أقل. أعتقد أن مبلغ 600 دولار يغطي خطة العلاج بأكملها سواء كانت ساعتين أو 10 متابعة.
تعليقات: