mag miller

مراجعة Lifehouse Destination Spa

كنت أنا وزوجتي في يوم سبا وشاي بعد الظهر حجزنا ؛ ه...

كنت أنا وزوجتي في يوم سبا وشاي بعد الظهر حجزنا ؛ هدية لزوجتي من ابنتي ، التي كان عليها ، كطالبة ، أن تدخر بصعوبة كبيرة لتحملها. في الصباح ، استيقظت زوجتي مريضة ، مع ارتفاع في درجة الحرارة. عند الاتصال بالمنارة ، تم إخباري (بعد الإحالة إلى المدير) أنه لا يمكن تأجيل الحجز ، كل ما يمكننا فعله هو نقله إلى اسم شخص آخر. أشعر بخيبة أمل شديدة في المنارة لهذا القرار ؛ كنت أعتقد أنهم يرغبون في أن يتمتع ضيوفهم بتجربة مريحة وممتعة. لم يكن الأمر ممتعًا أو مريحًا لزوجتي لو حضرنا ، ولا للضيوف الآخرين. أقدر أنه كان من الضروري الاتصال بـ Lighthouse في اليوم ، لكن لا يمكنني رؤية سبب معقول لسبب تسببهم في إعادة جدولة المشكلة. إذا كنت تتوقع خدمة عملاء متميزة ، فإنني أوصيك بالذهاب إلى مكان آخر.

مترجم