Richard Anthony

مراجعة boxxx.co.uk

لقد طلبت جهاز كمبيوتر محمول بشاشة عرض سابقة من قسم...

لقد طلبت جهاز كمبيوتر محمول بشاشة عرض سابقة من قسم التخليص ، لقد كانت صفقة جيدة وفريدة من نوعها في عنصر المخزون. بعد تقديم طلبي وأموالي التي تم أخذها ، تم إخباري بعد ذلك أن المستودع لم يتمكن من العثور على الطلب وكان "خطأ في المخزون" من جانبهم ... كيف تخطئ في حساب عنصر واحد؟



لذلك سألتهم عما إذا كان بإمكانهم المضي قدمًا في السعر نظرًا لاتفاقية البيع السابقة التي فشلوا في الوفاء بها وقيل لهم إنهم دفعوا أقل مقابل ذلك ، ولهذا السبب كان أرخص كثيرًا ، وهو ما أعتقد أنه سبب وجيه ولكن مرة أخرى ، ليس خطأ العملاء أو المشكلة.

في نفس الرد ، قالوا أيضًا إنهم لا يستطيعون التحرك في أي من أسعارهم لأن هذه هي أفضل ما يمكنهم تقديمه ، وهذا بالتأكيد ليس صحيحًا لأن أي شخص في المبيعات سيخبرك أن هناك دائمًا مساحة للمناورة وخاصة عند محاولة استرضاء محبط العميل حيث قبلت الخطأ.

تم عرض جائزة العزاء الخاصة بي (معاد صياغتها) "إذا طلبت معنا" يمكننا أن نرى "حول توصيلك بشكل أسرع" وهو أمر غامض ولا معنى له. عموما تجربة مخيبة للآمال للغاية. لقد أعطيت نجمتين لأنهم على الأقل أعادوا المبلغ المسترد على الفور وإلا كان من الممكن أن يكون نجمة واحدة.

مترجم